Откъс от спасяването на света At Work от Тим Сандърс - www.SavingTheWorld.net

Помислете за компютърна компания Dell. Преди пет години тя стоеше на напукване на лед. Dell трябваше да направи избор: да следват новите стойности (зелено) или да страдат от болезнена загуба.

Напукване започна през март 2002 г. с излизането на езика в бузата доклад, озаглавен "Пич, защо не ще те приеме обратно My Computer?", Изготвен от Computer TakeBack кампания, коалиция от две групи дузина активист, фокусирани върху отговорно изхвърляне на компютрите. Докладът разкри, че Dell не предлагат американските потребители възможността за рециклиране на стари компютри, в резултат на милиони завършва в депата всяка година.

Компютри, особено монитори, съдържат опасни токсини като олово и живак, които в крайна сметка ще намерят своя път от депото за доставки на подземните води. Този доклад подчертава СИП казват в продължение на години, че електронните отпадъци е най-бързо развиващата се форма на боклук в света. Широко четат, насинена иначе стерлинги репутация на Dell за социална отговорност.

Един месец по-късно, Тексас Кампания за околната среда, член на Computer TakeBack кампания, издаде съобщение за пресата, разкрива, че Dell пусна програма в Европа, където срещу заплащане, потребителите могат да имат свои стари Dell компютри правилно рециклирани.

Dell предоставя тази услуга, защото това е право в Европа. Въпреки това, в Съединените щати, където няма закони мандат компютър разположение, услугата не е на разположение. Изпълнителният директор на кампанията на Тексас за околната среда Робин Шнайдер поставя въпроса: "Защо американските потребители и американската среда заслужават втора класа лечение?" Това предизвика вниманието на медиите и извади важна организация в мелето: Групата на Calvert.

Групата Calvert, SRI фирма, която се проведе значителни позиции в Dell и иска незабавна обрат в политиката на компанията за рециклиране. Така през май 2002 г., Calvert обяви намерението си да подаде резолюция акционер в годишната среща на Dell, който изисква той да проведе проучване, за да идентифицира своите задължения и рискове от електронни отпадъци, и след това да се приложи план за справяне с тях.

Акционер резолюции са големи щети на годишни срещи, защото те се фокусирайте бъдещи продукти и приходи. През 2002 г. цените на акциите на Dell е зашеметен от спукването на балона "дотком", скандала с "Енрон", и на терористичните нападения от 11 септември, 2001. Компанията искаше всичко друго, но не дебат за това колко много олово или живак, е в задънена Dell.

Calvert е със значителна тежест, за да хвърлят наоколо. Според Austin Business Journal, той притежава 17,7% от акциите на изключителни Dell по това време, повече от 12 процента, че Dell главен изпълнителен директор Майкъл Дел се собственост.

Така че, когато говорихме Calvert, Dell слушаше. След трескава набор от телефонни разговори, Dell се съгласи да започне проучване на отговорност и изграждане ограничен програма, за да вземе обратно компютрите. Calvert оттегли резолюцията. Но TakeBack кампания е недоволен с уреждането на среща, чувството, че обещаната програма Dell не успя да се справи с реалните проблеми, с нейните продукти и обвинен потребителите твърде много за рециклиране. Освен това, за да спестите пари, продавача, за рециклиране на Dell UNICOR, заетите затворници, за разбиване на оборудване (освободени от традиционните закони за безопасност на работното място). Дърпане освен компютър електроника е далеч по-опасни за затворниците от чупене на скалите в горещото слънце.

През юли, десетки членове на Computer TakeBack кампания се появи в годишната среща на Dell. Отвън, те държат стоя на стачен пост знаци и извика в bullhorns. Вътре, като се възползват от разпоредбата, която позволява на всеки акционер, за да представят въпроси за лидерите да отговорят, активисти постави Майкъл Дел чрез изтощителен набор от въпроси, и на срещата избухна на аргументи и котка-разговори.

Все още, Dell продължи с плановете си и нае фирмата за връзки с обществеността, за да поправи, околната среда репутация, с девет-обиколка на града, през който Служителите вдигна компютри за рециклиране, но без да казва на потребителите, че те ще бъдат демонтирани от мобилизиран затворнически труд. В пълна бойна режим, според Шнайдер, "Ние хвърли всичко, което имахме към тях през 2003 година."

През януари 2003 г., Компютърни TakeBack кампания пусна своя годишен доклад за платка на компютъра, на Consumer Electronics Show в Лас Вегас. Докладът карта мерки на екологичните показатели на тридесет производителите на компютри. Dell не само получи липса на клас, но също получи непочтено се споменава, защото го използва затворнически труд.

Bad времето за Dell Майкъл Дел е първата му поява ключът на конференцията. И това не помогне, че активисти, облечени като старомоден jailbirds протестираха там, да позира за снимки пред щанд Dell търговско изложение. Местните и национални вестници се завтече снимки на райета демонстранти многократно през следващите няколко месеца.

До май 2003 г., Dell са имали първия си седят-надолу среща с мениджъри от Calvert Group, които се присъединиха към кампанията на TakeBack в подкрепата си за безопасни условия на труд за рециклиращи. През същия месец, TakeBack кампания насочена към един от основните акционери на Dell: Сюзън Dell, съпругата на Майкъл. А рокля дизайнер с магазин в квартал Тони Остин, Тексас,, тя показва новата си линия в магазина. Протестиращите решиха да организират собствените си модно шоу, така че те се събраха някои електронни отпадъци, лепило, както и някои дрехи втора употреба. След пускането заедно Пъстрата линия на модата е-отпадъци, те тръгнаха по импровизирана писта в предната част на магазин на Сюзън и връчи на брошури, обучаването на хората за опасностите от електронните отпадъци. Местните медии мода взе историята и се затича благоприятна преглед на протестиращите смисъл на стил, а от един от г-жа Dell.

Gambits изплаща. През юли 2003 г., Dell обяви, че ще се промени рециклиране доставчици, за да се осигури трудова безопасност на спазването. Освен това, Dell обещаха да приемат обратно стари компютъра на всеки потребител, независимо от грим. Пат Натан, изпълнителен директор на Dell, отговарящ за устойчивост, публично благодари на пазара кампания и Calvert групата за тяхното влияние за получаване на Dell да се наоколо и да стане застъпник за социална отговорност в рециклирането. "

Според кампания TakeBack Шнайдер ", лидер в индустрията, като това да се промени политиката си в осемнадесет месеца е наистина бързо." Dell, които откликнаха на интензивно разрушителни натиск на пазара, за да защити репутацията си с потребителите, е история за оцеляване.

Откъс от спасяването на света At Work от Тим Сандърс - www.SavingTheWorld.net

Бъдете общителен, Share!

•