Včera večer jsem se rozhodla-in pro volný zprávu o důvěryhodnosti webových stránek budovy (je to něco, co bych mluvit o tom na mém blogu, tak jsem byl zvědavý, co jiní říkali).

Vlastně jsem pocit, že je třeba vymazat z sliz ze mě po přečtení. Je to jen pocit, špatně se mi, a se spoléhal na malý "téměř ilegální" (jejich slova, ne moje) triky vybudovat důvěryhodnost v očích návštěvníků webu.

Perspektiva není, jak být věrohodná, to bylo jak UVÁDĚNÉ věrohodné - a jsem si uvědomil po přečtení, že to jsou dvě zcela odlišné cíle.

Bylo tam pár dobrých, poctivých návrhy, jako je přidávání své kontaktní údaje všech vašich stránek. Ale mezi ostatními návrhy:

• Přidat live chat okno, ale přidat ji s vědomím, že nebudete dělat to aktivní nebo skutečně umožní zákazníkům kontaktovat s ním.
• Falešné svědectví z guru podle dělat to vypadat, že podporují vás, když jste opravdu jen použít něco chladné, že řekl, aniž by požádal o jejich svolení.
• Kupte si levný inzerát v novinách X a pak přidat "Jak je vidět novin X" své prodejní stránky.

Je toho víc, ale budu u toho. Možná, že to není technicky leží. Možná změníte názor a rozhodnete se přihlásit, že je na chatu někdy (i když nemáte žádné záměry z ní). Guru by chtěl nějaký aspekt v souvislosti s tím, co jste propagaci (ale nikdy neviděl svůj výrobek). Máte-li inzerát v novinách technicky můžete vidět zde.

Do tato taktika funguje? Nikdy jsem se snažil jim. Klienti pravděpodobně neuvědomují, co jsi udělal strhnout je ke koupi. Ale chceš, aby se prodej na úkor svých etiky a poctivosti?

Live Chat To je zde pouze pro Vypadá

Co se stane, když zákazníci, začnete si uvědomovat, že jste nikdy na live chatu? Vyvarujte se tam, pokud nemáte v úmyslu umožnit zákazníkům využít. Co se třel mě špatně na tomto návrhu byla jejich jasná záměrem oklamat zákazníky do cítit bezpečný, že oni mohli být kontaktováni, když oni měli žádné úmysly jsou k dispozici pro kontakt.

Nepřidávejte live chat, pokud jste nikdy přihlásit. Pokud jste příliš zaneprázdněni, a pak mít svůj virtuální asistentka přihlašovací údaje, zatímco oni dělají jiné úkoly a být k dispozici pro zákazníky. Nebo použijte kombinaci chatu / kontaktní pole, které opravdu nechat lidi kontaktovat. Nebo jen nabídnout jiné kontaktní metody, které jsou k dispozici prostřednictvím.

Citáty polohovací Guru jako reálných Reference

Co když jste citoval guru vidí jste použili jeho citace a umístí ji jako skutečný schválení vašeho produktu? Myslíte si, že on / ona nikdy nic říkat o vás krásný nebo být ochotni spolupracovat s vámi v budoucnu? Nejsem si ani jistý, že to z nich je legální, pokud je to provedeno s úmyslem aby to vypadalo jako svědectví, kde guru podpořila vás nebo váš produkt.

Chcete-li citovat guru, jít na to. Ale ne, aby to vypadalo jako skutečné svědectví pro svůj výrobek. Nedávejte ho v krabici s formátováním, který dělá to vypadat úplně stejně jako skutečné svědectví na stránce. Rozlišit to od posudky a dát jasně najevo, že jste citoval něco guru řekl, že může být stále stojí za povšimnutí a není nic špatného. Jen to nesmí být ošidné v tom, jak to udělat. Nebo požádat o povolení k použití jejich citace a fotografie. A požádat je, aby přezkoumala svůj výrobek.

Pokud máte kvalitní produkt budete mít reference. Vaše příspěvky nemusí být od guru, ale pokud budete pomáhat lidem budete mít své upřímné reference o vás a váš produkt. Pokud nemáte pro jednotlivé výrobky posudky zatím, protože je to nový produkt / službu spustit, a pak nabídnout něco jako "co lidé říkají o mně ..." a musí obsahovat reference od lidí, kteří jste skutečně pracovala.

Takže to vypadá Máš opravdu Press Když jste si koupili reklamu

Co když se klienti si uvědomují, že jste ve skutečnosti udělal práci a získal důvěryhodnost být uveden ve zprávách a jen vytáhl reklamu místo? Budou si myslet, že je to "cool trik", nebo se budou cítit podvedeni?

Pokud jste právě vyndal reklamu, tak proč ne říct: "Viděli jste náš inzerát v novinách X?" A přejděte k zobrazení reklamy na vašich prodejních míst. Budete i nadále budování důvěryhodnosti a papírem je známé jméno, ale ve více transparentním způsobem.

Chcete-li říci: "Jak je vidět na TV" nebo "Jak je vidět novin X", pak rozeslat tiskovou zprávu, poznat své místní mediální kontakty, a přihlásit se k HARO nebo PR tuhy a pořiďte si nějaký skutečný tisk.

Nechoďte pro snadné zkratky, aby se rychle prachy z někoho, kdo kupuje jeden produkt. Jít ven a dělat to, co musíte udělat, aby byly důvěryhodné, ne jen se snaží UVÁDĚNÉ věrohodné.

Když už jsme na toto téma, pokud si chcete vytvořit důvěryhodnost, podívejte se na Felicia Slattery na komunikaci transformace , a je-li etika nezáleží na vás, jděte přečíst něco o Shel Horowitz (začněte s Guerrilla Marketing Goes Green) . (Když už hovoříme o transparentnosti tady, několik poznámek: Vlastním výrobek nebo dva z Felicie, byly na její konferenci roky, a mají s ní setkal osobně, já jsem pracoval pro Shel Horowitz za posledních 10 let jako jeho virtuální asistent, a to v žádném případě jeden z těchto slizkých marketingu, dostane konzistentní a oprávněný reportáže. Žádný z nich není affiliate odkazy. jsem rád jako příklady dobré komunikace, poctivost, etika a marketingové zkušenosti, naučil Mnoho z nich, a jsem přesvědčen, je to možné, také.)

Pokud nesouhlasíte s touto funkcí, to je v pořádku, ale já bych vám říct, že jste pravděpodobně na špatném blogu. Já jsem spíš na "ze srdce" straně, než prodávat "rychle zbohatnout" se stranou internetového marketingu.

Inteligentní taktika je mi dobře s, a jen s několika málo zvratů myšlenky uvedené jsou chytří, protože budete chtít zákazníci vědí, že vás mohli kontaktovat, že vaše řešení je skvělé, a že jste tam v médiích, je to záměr klamat, že mi vadí.

A teď já odstoupím z mého mýdla pole a jít osprchovat.

Být společenský, Share!

•