Pflege Ihrer Interne Marke: 7 Fragen an Ihre Mitarbeiter Fragen

Von Angelique Rewers, ABC, April

Die Mitarbeiter werden oft als das Unternehmen Markenbotschafter bezeichnet. Aber woher wissen Sie, wenn Ihre Mitarbeiter verstehen, verkörpern und zeigen die "richtigen" Eigenschaften der Marke?
Robin McCasland, Vorsitzender des IABC Research Foundation, empfiehlt fragen Sie Ihre Mitarbeiter auf diese Fragen: *
  • Was sind unsere Werte?
  • Wie sieht unsere Organisation einen Unterschied machen, für unsere Kunden, Aktionäre, Lieferanten und Gemeinden?

  • Welche Traditionen sollten wir uns verteidigen?

  • Was muss sich ändern, um unsere Bedürfnisse heute und in Zukunft?

  • Was passiert, wenn wir uns nicht ändern?
  • Haben wir alle wirklich verstehen unsere Rolle bei der Unterstützung unseres Unternehmens erfolgreich sein?

  • Was passiert, wenn unsere Arbeitgeber nicht erfolgreich ist?

Wenn Sie mehr über Ihre Mitarbeiter Markenbekanntheit kennen, können Sie sowohl verfeinern Branding Anstrengungen (Mitarbeiter können darauf hinweisen, positive Attribute, die Sie nicht gesehen hatte), sowie eine bessere interne Kommunikation zu konzentrieren, um das Engagement der Mitarbeiter zu steigern.

* Quelle: McCasland, Robin. "Für die Antworten hören." Communication World Magazine. September - Oktober 2009.
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