Simma ist Seven Step für die erfolgreiche Führung Inclusive

Durch Simma Lieberman

Wissen Ihre Mitarbeiter, Ihr Name?
Wissen Ihre Mitarbeiter, Ihr Name? Haben sie einmal wissen, warum Ihr Unternehmen existiert? Wenn die Antwort auf eine oder beide dieser Fragen mit "nein", können Sie nicht möglicherweise einen integrativen Kultur in Ihrem Unternehmen. Und wenn das der Fall ist, sind Sie nicht die Optimierung Ihrer Geschäftsergebnisse zu erzielen.
Zwei offenbaren Umgang mit den Mitarbeitern in den letzten Monaten hat mich zu diesen Fragen zu stellen.
1 - Ich nenne ein großes Hotel zu fragen für den General Manager beim Namen. Die Person ans Telefon antwortet: "Ich glaube nicht, zeigen keine Gäste unter diesem Namen registriert."
Als ich ihm sage, dass die Frau, die ich für fragen bin der General Manager des Hotels ist, sagt er, "Oh, ich werde in das Verzeichnis zu suchen."
2 - Ich versuche, ein Kunde, der CEO eines Fortune 500 Unternehmens ist zu erreichen. Da ich nicht seine direkte Nummer mit mir, ich bekomme den Betreiber. Ich frage für den CEO von Namen und der Betreiber fragt mich, was er in. Abteilung Werke, die ich ihr sagen, er ist der CEO. Sie sagt, dass er nicht an diesem Ort, und gibt mir eine Reihe an einem anderen Ort. Der Bediener an der anderen Stelle verbindet mich zu seinem Assistenten, der mir setzt rechts durch. Als ich den CEO, dass der Betreiber gar nicht wissen, wer er war zu sagen, er ist überrascht und sagt, er habe einfach angenommen, jeder in seinem Unternehmen 75.000 Mitarbeiter kennt seinen Namen.
Ich frage ihn: "Warum nicht?"
Wissen Ihre Mitarbeiter, Ihr Name? Wissen sie, warum Ihre Organisation existiert, und es Werte, oder tun sie nur, wie zu tun "ihren Job?" Was sie nicht wissen, wo sie arbeiten?
Ich sage meinen Kunden, wie wichtig es in dieser stressigen wirtschaftlichen Zeit ist es, durch ihre Mitarbeiter zu sehen und zu Informationen und beantworten Fragen über den aktuellen Stand ihrer Organisationen. Es reicht nicht, einfach kommen aus Ihrem Silo und sprechen Sie mit hochrangigen Managern. Sie müssen sicherstellen, dass sie die Erziehung ihrer Direktoren und Manager, und dass diese Direktoren und Manager sind Erziehung ihrer Mitarbeiter. Schließlich müssen Sie einen Prozess, jeder ist auf Informationen, die Richtigkeit, Vollständigkeit, rechtzeitige und nutzbar ist vorbei sorgt. Dazu gehört die Kenntnis der Namen der obersten Führung, und das Verständnis der Mission der Organisation, Vision und Werte.
Die Mitarbeiter sind besser aufgeklärt und produktiver, wenn sie das Gefühl enthalten. Die Menschen fühlen sich mehr enthalten, wenn sie Informationen, die sie machen ihren Job hilft zu haben. Sie sind in der Lage, die Bedürfnisse der Kunden zu dienen, wenn jemand fragt, auf den CEO zu sprechen, oder General Manager.
Man kann nicht folgen Ihren Vorsprung und Sie können sie nicht beeinflussen zu übertreffen, wenn sie nicht wissen, wer Sie sind. Wenn Mitarbeiter nicht wissen, etwas so Einfaches wie der Name des CEO, gibt es wahrscheinlich noch viel mehr sie sich nicht über die Organisation wissen. Ohne grundlegende Kenntnisse, die sie nicht in der Lage, Fragen von Kunden oder die sich für die richtigen Informationen fragen beantworten. Sie können nur ihre Arbeit zu erledigen und sind in ihren eigenen Silos.
Als Marktführer sind Sie verantwortlich für die Bereitstellung von Informationen und Tools, mit denen Mitarbeiter müssen ihre Arbeitsplätze und machen die Organisation ein Erfolg. Ein guter Führer weiß, wie man Umgebungen, in denen Menschen dazu inspiriert, ihr Bestes zu geben sind zu schaffen. Sie fühlen eine Verbindung mit der Mission der Organisation und verstehen, wie ihre Aufgabe, diese Mission trägt.
Hier sind sieben Schritte, um sicherzustellen, dass Ihre Mitarbeiter die Informationen, die sie benötigen, um sich enthalten und Ihnen helfen, Erfolg zu haben.
Simma ist Seven Step Success-Lösung für Inclusive Führung
1. Ermittlung der wichtigsten Informationen, die Sie möchten, dass Ihre Mitarbeiter wissen.
2. Bewertung Kommunikationsprozesse in Ihrem Unternehmen: wie Informationen bereitgestellt werden und wie sie empfangen wird.
3. Beurteilung der Wirksamkeit der aktuellen Kommunikationsprozesse bei der Erreichung aller Mitarbeiter Ebenen.
4. Wenn die Bewertung zeigt, dass Informationen immer feststeckt und nicht das Erreichen der Rest des Unternehmens, das Problem zu identifizieren Bereiche und zu lösen.
5. Entwicklung und Umsetzung einer Strategie für die Bereiche Kommunikation, die beinhaltet:
* Neueinstellungen
* Aktuelle Mitarbeiter
* Beschäftigte, die Ferne oder bei der Arbeit weniger dicht besiedelten Standorten
6. Erstellen Sie eine Matrix von Informationen Verantwortlichkeit auf jeder Management-Ebene
7. Bewertung Matrix zu Informationen gewährleistet wird erreicht alle Mitarbeiter
Wenn Sie diese Schritte ausgeführt haben, können Sie eine weitere integrative Kultur, wo jeder seine besten arbeiten können, und genießen, was sie tun. Sie werden sicherstellen, dass Ihre Mitarbeiter Ihren Namen kennen und die gesamte Organisation wird von Ihrer Führung profitieren.
Simma Lieberman unterstützt Unternehmen profitabler werden durch die Schaffung integrativer Kulturen, in denen Menschen ihr Bestes tun, zu arbeiten. Leaders kontaktiere sie, wenn sie zur Entwicklung und Umsetzung einer Strategie, dass die Fähigkeiten und Talente der Mitarbeiter auf jeder organisatorischen Ebene nutzt wollen. http://www.simmalieberman.com

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