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Pleins feux sur des principes Bénéfice

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Pleins feux Positive Power: Costco Prouve un discounter profonde ne pas avoir à couper la gorge

Le New York Times appelle Costco "l'anti-Wal-Mart» - et regardons un instant pourquoi c'est important.

Je considère que Wal-Mart une entreprise prédatrice. Ses politiques fournisseur (exigeant 10 pour cent des réductions dans les coûts du contrat chaque année, si je comprends bien) sont en grande partie responsable de la vague de l'externalisation qui a coûté des milliers d'Américains de bons emplois et les conditions de travail inférieures sévèrement qui prévalent dans beaucoup de ceux étrangère ateliers clandestins. Ses employés subsistent sur les salaires si bas que beaucoup d'entre eux sont aussi sur l'aide gouvernementale-une subvention calme des États-Unis à plus grand détaillant au monde, malgré ses énormes profits. Lorsque les travailleurs dans le département de la viande d'un magasin en Ontario, au Canada ont formé un syndicat, l'entreprise a fermé l'ensemble du magasin plutôt que de reconnaître l'unité de négociation. Et la tactique du rouleau compresseur de l'entreprise en apportant de nouveaux magasins où ils ne sont pas recherchés, puis l'abandon de beaucoup d'entre eux après quelques années ne permettent pas un bon voisin, à mon avis.

Mais le mantra que nous entendons par les analystes d'affaires, c'est que ce genre d'opération est la seule façon pour un géant de la distribution pour être rentable.

-> C'est vraiment rafraîchissant, donc, pour lire l'article de Steven Greenhouse, «Comment Costco Devenu l'anti-Wal-Mart», dans le New York Times le mois dernier. Absolument et totalement réfuter l'idée que vous devez être un back-Surineur de réussir avec un concept d'entrepôt de vente au détail.

Pour commencer, Costco paie ses salariés-beaucoup d'entre eux syndiqués-assez pour vivre, en moyenne 17 $ par heure avec un plan de santé et de régime de retraite généreux 401K au-dessus de cela. Et maintient une rentabilité élevée avec les balises de vente au détail seulement 14 à 15 pour cent, dans un secteur où 25 pour cent des annotations sont communs. Ah oui, et quand j'étais un membre (je suis parti parce que j'ai déménagé hors de la portée pratique), je cherchais toujours de l'avant à la newsletter mensuelle: un magazine d'affaires informative et approfondie, quelque 90 ou 100 pages en format papier journal. c'était le houseorgan plus utile que je n'ai jamais obtenu à partir de n'importe quelle entreprise. Compte tenu de tout cela, il n'est pas surprenant que les deux employés et les clients sont très fidèles.

Il semble tout de travailler. Costco par magasin en moyenne entre 457 magasins dans 6 pays est de 121 millions de dollars, tandis que Wal-Mart détenue à Sam 's Club apporte seulement 57 pour cent autant: il suffit de 70 millions de dollars magasin. Les bénéfices étaient en très bonne santé années $ 882 000 000 dernière, sur 47,1 milliards de dollars dans les ventes-en hausse de 22 pour cent par rapport à l'année précédente. Et de ce montant de 882 millions, un parent trickle-la modique somme de 350 000-payeur salaire du PDG Jim Sinegal de (il a reçu un autre montant de 200K en bonus l'année dernière).

Bien sûr, ces principes de valeur réelle, au service des autres, et laisser quelque chose sur la table pour les autres parties prenantes sont parmi les points que je discute dans Profit fondée sur des principes: marketing qui met les gens d'abord, mon primé plan pour la réussite des entreprises éthiques. Visitez http://www.principledprofits.com pour en savoir plus.

(Pour lire l'article complet du New York Times, "Comment Costco Devenu l'anti-Wal-Mart," demandez à votre bibliothécaire dans le 17 Juillet 2005 Section Sunday Business, ou l'achat de l'archive fois




Pleins feux Positive Power: Fruit Quartier / RideBuzz

Aussi longtemps "évangéliste vert," J'ai toujours été un grand fan de chambres de compensation qui réduisent les déchets et laisser les gens à partager les ressources. C'est mieux pour la planète, mieux pour le portefeuille, et de meilleure qualité pour la communauté du bâtiment.

Ce mois-ci, je vais partager deux de ces initiatives à partir des extrémités opposées du pays.

Fruit Quartier

Un seul arbre peut parfois produire des centaines de fruits ou des noix. C'est écrasante pour un propriétaire d'arbres multiples (surtout si tout un tas mûrit à la fois), et la plupart des fruits se perd (un désordre inesthétique faire et malodorant dans le processus). Basée en Californie fruits Quartier permet aux propriétaires qui sont enterrés dans la bonté de leurs arbres fruitiers partager la récolte avec ceux qui aimerait plus de produits frais locaux. Les charognards payer une petite taxe, les agriculteurs d'obtenir des crédits qu'ils peuvent échanger contre des fruits, et peut décider si ils vont ramasser et le sac, ou de laisser leurs «clients» de le faire.

Jusqu'à présent, 10.000 arbres à travers le Etats-Unis sont inscrits au programme. Ah oui, vous pouvez également partager les courgettes et d'autres produits.

(Mes remerciements à Steve Puma Pundit triple pour son article sur cette société )

Montez Buzz

Pendant ce temps, dans le Massachusetts, Jeff Brown formé Buzz Ride to faire quelque chose de similaire avec des sièges vides dans les voitures: un centre de manèges offerts et nécessaire, à la fois continue et une seule fois. Jeff est tout à fait le go-getter et pas seulement partirent et montèrent 501 (c) 3 exonération de la taxe à but non lucratif, il est également formé de nombreux partenariats avec des organisations de la zone (quelque chose que je préconise très fortement dans mon livre primé sixième but lucratif fondé sur des principes: marketing qui la priorité aux personnes).

Parmi les nombreux partenariats:

  • Travailler avec une agence de service régional de l'homme, Highland Valley services Elder, de créer des opportunités de transport supplémentaires pour les personnes âgées qui ne peuvent plus conduire, mais sont capables de rester à la maison si elles ne peuvent se déplacer
  • Obtention des annotations pour la mise en place des réseaux internes de covoiturage pour les trois municipalités, les collèges et les universités, plusieurs et un certain nombre d'entreprises privées
  • En partenariat avec les organisateurs d'événements afin de promouvoir le covoiturage à des événements de festivals folkloriques à des conférences pour les retraites (y compris les événements aussi éloignées que Guam et aussi proches que sa ville natale de Amherst
  • Café RideBuzz, torréfié par Beans l'organique du commerce équitable du café compagnie du doyen et de promouvoir pour réduire les gaz à effet de serre et de construire la durabilité, avec tous les bénéfices donnés à RideBuzz
  • A organisé un concert à cinq bandes à remercier la ville d'Amherst, MA, la Chambre Amherst-Zone de commerce, et l'Université du Massachusetts Isenberg School of Management pour leur promotion de covoiturage (Un professeur UMass covoiturage, même intégré dans le programme, comme une étude de cas pour les étudiants de communiquer les avantages sociaux, environnementaux et économiques de covoiturage pour les résidents de la région.

Lancé il ya trois ans, l'organisation est devenue une société à but non lucratif en Septembre 2008, et a reçu 501 (c) 3 en Juin 2009.

Alors qu'il était encore fortement incliné vers sa région d'origine (le Connecticut River Valley en Nouvelle-Angleterre), le site commence à attirer hors de la zone trop d'utilisateurs. Brown dit que l'infrastructure est en mesure d'être soutenus dans 63 pays.

Et comment en êtes-vous à votre dîner de Thanksgiving? Utilisez RideBuzz et vous pouvez être en mesure de partager les coûts et réduire notre empreinte carbone collective par covoiturage.


Un autre livre recommandée: La Fortune au bas de la pyramide: Eradiquer la pauvreté par les profits, Activation de la dignité et le choix par le biais des marchés CK Prahalad, Wahrton School Publishing, 2006.

Avec avenants par Bill Gates, l'ancien secrétaire d'Etat américaine Madeleine Albright, le PDG de VISA Inernational, et One-Minute Manager co-auteur Ken Blanchard, ce livre met en place des attentes élevées. Et il les rencontre-avec une approche dramatique et (si j'ose dire) révolutionnaire à l'autonomisation des plus pauvres parmi les pauvres autour du mot: non pas par charité, mais par un habile réinventer le capitalisme. En d'autres termes, les entreprises peuvent lever le bas à travers bon vieux auto-intérêt.

Comme beaucoup d'un texte l'économie comme l'un sur le marketing, ce livre a le potentiel de changer radicalement toute l'économie mondiale.

Parmi les points clés de Prahalad:

* Les populations pauvres des pays en développement recherchent des améliorations de style de vie que le reste d'entre nous, et dépenser de l'argent si elles peuvent démontrer une amélioration suffisante dans leur état

* Les entreprises qui comprennent et exploiter les cultures où elles opèrent peuvent faire de jolis profits desservent cette mal-secteur particulier où ils permettent à l'épargne massive des temps, de productivité, de voyage, etc

* Lorsqu'il est correctement structuré, offre à la base de la pyramide peut effectivement être plus sûr, avec des taux de défaut inférieur (en particulier lors de l'utilisation des groupes d'entraide comme dans le modèle bien connu de microcrédit lancé par la Grameen Bank et d'autres)

* Le fond de l'économie est un terrain fantastique prouver pour de nouveaux procédés et produits qui peuvent ensuite être "exportés" dans l'échelle économique (à titre d'exemple: une technologie de prothèse qui a créé un pied supérieure artificiel qui peut être fabriqué et installé pour 30 $ ou si, par rapport à plusieurs milliers de dollars dans la classe supérieure des cultures)

* Dans de nombreux cas, le fond peut sauter certaines de l'infrastructure technologique populaire dans des endroits les plus développés et aller à quelque chose de mieux (par exemple, en sautant les carburants pétroliers et des lignes électriques à base de grille et va directement à l'énergie solaire sur le site, en évitant non seulement l'importante les coûts d'infrastructure de l'électrification rurale, mais aussi les questions du réchauffement climatique et coût de la consommation en cours)

Alors qu'il est un peu trop rah-rah à mon goût sur le rôle positif des sociétés multinationales peuvent jouer dans tout cela, et il est prêt à tolérer des plans de financement qui seraient usuraires dans une société de consommation moderne (bien que toujours beaucoup moins cher que de traiter avec non réglementés prêteurs locaux ), il montre encore et encore, à la fois dans la partie technique / théorique de l'ouvrage et dans les études de cas beaucoup plus lisibles, que les bénéfices peuvent fournir une grande motivation pour améliorer la vie et de faciliter le pouvoir de prise de décision chez les très pauvres.

Comme quelqu'un qui a passé toute ma vie axée sur l'amélioration du monde, je trouve cela très excitant, et je serais ravi de voir cela comme un texte requis dans chaque classe sur l'économie, le marketing, et la politique internationale.


Un autre livre recommandé: Marchés éthiques par Hazel Henderson

Tant de livres sur la nécessité d'un changement ne sont rien, mais doom-et-morosité. Mettre l'accent sur ​​les réussites, les marchés éthiques: Développer l'économie verte par Hazel Henderson (avec Simran Sethi) (Chelsea Green, 2006) est fondamentalement une question d'espoir.

Esprit, il ya beaucoup d'informations dans ces pages sur les problèmes du monde et les conséquences de ne rien faire. Et beaucoup plus au sujet de la façon dont le gouvernement et agissent de concert d'affaires à fausser le système en faveur du modèle traditionnel (comme l'énergie solaire et éolienne non subventionné avoir à concurrencer le pétrole fortement subventionné, le charbon et le nucléaire, et les coûts du cycle de vie tels que l'élimination transférés de la fabricant au consommateur). Mais les profils livre des dizaines d'entrepreneurs dans les secteurs d'affaires et de service qui ont trouvé un moyen d'aider l'humanité adresse ce radeau de problèmes. Si le monde entier ont adopté les solutions modélisées et piloté par ces visionnaires, il irait un long chemin vers inverser les changements climatiques négative (a / k / a réchauffement de la planète) ... réduction de la pauvreté ... la création de systèmes de soutien économique qui élèvent, non seulement au milieu classe, mais aussi le plus pauvre et très le faire sans aide gouvernementale.

Henderson, dont le nombre de sites Web comprennent EthicalMarkets.com, a joué un rôle de leadership dans l'environnement / activistes / secteur investisseur éthique depuis des décennies (j'ai un livre de la sienne qui a été publié en 1978, ce livre est basé sur une série de PBS TV, elle produit.

Le message final est que nous, non seulement en tant que consommateurs, mais en tant que citoyens (oui, il ya une différence!) Peut influer sur le monde des affaires et à façonner l'écart de la rigide seule ligne de fond, à but lucratif à-tout-prix modèle popularisé par les économistes comme Milton Friedman, en faveur d'un humaniste triple-bottom-line approche plus qui est modelé sur les bénéfices toutes les parties prenantes, pas seulement celles qui se trouvent à propre stock.

Ironie du sort, mais peut-être pas surprenant, les entreprises socialement responsables ont tendance à mieux performer. Comme je l'explique dans mon propre livre primé sixième Bénéfice fondée sur des principes: marketing qui met les gens d'abord, et comme Henderson souligne à maintes reprises, ces entreprises sont mieux gérées, elles ne sont pas en proie à des procès coûteux, et ils ont fait des progrès pour réduire leur propre empreinte environnementale de façon que les coûts réellement bas.

Et Henderson suit probablement des centaines de façons que cette attitude a filtrés depuis les pionniers hippies des années 60 et 70 dans l'entreprise dominante dans le monde non seulement par les succès des entreprises qui ont été construits à partir de leur fondateur sur la responsabilité sociale et environnementale (par exemple, Greyston Bakery , la Grameen Bank), mais aussi dans la façon dont cette éthique s'étend lentement en même le plus grand d'entreprises traditionnelles, même à des gens comme les constructeurs automobiles, les compagnies pétrolières, General Electric, Wal-Mart, et ainsi de suite.

Le livre est très vaste, avec des chapitres couvrant non seulement l'évidence (l'énergie, impact sur l'environnement, le commerce équitable), mais aussi les zones envahissants de la société qui ont besoin de va-et commencent à décalage (santé et bien-être, la joie au travail, en investissant ). Henderson identifie quatre piliers de l'investissement socialement responsable (un domaine où elle a eu une influence majeure dans son travail avec Calvert et d'autres organisations): écrans sociales et environnementales, les investissements de la collectivité, l'activisme actionnarial et le capital-risque socialement responsable. Elle veut aussi nous placer sur la valeur économique "de l'économie de l'amour" (travail fait gratuitement, à la maison ou en tant que bénévoles).

En bref, malgré le gâchis que nous sommes dans, beaucoup, de nombreuses tendances sont positives. Elle trouve même un soutien dans les écrits de ces deux écrivains dont les œuvres ont souvent été utilisés pour justifier les pires aspects de l'oligarchie corporative: Adam Smith, du 18ème siècle auteur de La Richesse des nations, et Charles Darwin, du 19ème siècle auteur de La Origine des espèces.
Quelques exemples spécifiques d'un changement positif parmi les nombreux, elle cite:

  • Investissements socialement responsables aux États-Unis et dans le monde maintenant total de $ 2.3 et $ 5000000000000, respectivement
  • Entreprises socialement dépistage surperformer le S & P 500 et des indices similaires à travers le monde et qui peut avoir quelque chose à faire avec pourquoi fonds mutuels socialement responsables ont augmenté de 156% en cinq ans (à 32 milliards de dollars), tandis que le marché dans son ensemble n'a progressé que de 22%
  • Au Brésil, environ 1/3 du PIB de la nation est représenté par les entreprises qui ont adhéré à une organisation et parapluie éthiques des principes celulosic du pays (c.-à-, non à partir de sources alimentaires détournées telles que le maïs) la production d'éthanol a pris énergie dont il a auto- suffisant
  • La consommation de café du commerce équitable au Royaume-Uni multiplié de 400% de 1998 à 2005
  • Capital-risque vert est de plus en plus à 36% par an; l'énergie éolienne est de plus en plus à 29% par an; solaire a augmenté de 63% de 2004 à 2005, et des pays comme la Chine deviennent des acteurs majeurs (beaucoup d'espoir pour ceux d'entre nous qui s'inquiètent la catastrophe écologique qui se passerait si la Chine a adopté traditionnelles, polluantes, ressources monopolisant technologies pour atteindre des niveaux de vie occidentaux)
  • Au moins quelques entreprises de l'habillement ont rejeté les ateliers de misère en faveur de la production qui est certifiée en vertu de la responsabilité sociale 8000 la norme (mentionné dans le profil d'un de ces entreprises, Eileen Fisher)
  • La technologie existe pour fournir toute la puissance en Californie génère actuellement avec motorisations traditionnelles, simplement en changeant de quatre pour cent des véhicules de l'Etat pour alimenter la puissance des cellules
  • Actionnaires activistes ont remporté de nombreuses victoires, de changer de conteneurs au large de McDonald de polystyrène à l'obtention de Home Depot pour mener durablement boisée du bois


Comment froide-Pitch à un journaliste: Marketing Tip Frugal, Avril '09

Si vous demandez à leurs plus grands journalistes irrite avec des gens de relations publiques, et surtout avec des gens qui essaient de faire leur propre PR, la réponse la plus fréquente, vous êtes comme à obtenir, c'est "ils perdre mon temps avec hors-sujet emplacements." Si vous pensez que le reste d'entre nous ont les boîtes de réception bondées ... le tripler pour les journalistes. Ils sont à la recherche d'excuses pour frapper sur le bouton Supprimer ou déposez votre dossier de presse précieux dans la corbeille.

Donc, être intelligent et ne pas faire de leur donner toute! Seul contact avec les journalistes qui couvrent votre rythme, et leur faire savoir dès le haut que vous êtes sur le sujet.

Disons que vous avez une entreprise qui fabrique un nouveau produit dans le domaine de l'énergie renouvelable, peut-être quelque chose qui est si efficace de l'énergie qu'il paie pour lui-même en un an. Nous allons dire que c'est un four add-on qui abaisse la consommation de carburant de 15 pour cent, et cela s'appelle l'Furn-i-Soar. (J'ai des dinosaures sur le cerveau aujourd'hui, OK?)

Votre premier contact dans de nombreuses situations va être un e-mail (ou d'une présentation sur le formulaire en ligne de la sortie médiatique). Donc la première chose dont vous avez besoin est une ligne d'objet qui permet de le reporter ou de l'éditeur ou le producteur sait que vous avez quelque chose de frais dans la zone qu'ils couvrent déjà et que vous êtes à la recherche de la couverture.

Vous pouvez utiliser une ligne d'objet, comme

Pitch: Fournaise vert Add-On recaptures 15% du carburant, les 1-Yr Payback

À 64 caractères, c'est un peu long, certains systèmes de courrier électronique peut tronquer ou d'éliminer le mot Mais c'est OK, car il peut être deviné à partir du contexte (et, dans certains systèmes de courrier électronique, sera répétée dans l'intérieur complet de la «récupération». l'e-mail). Ce titre fort ...

  1. Annonce que c'est un terrain
  2. En huit mots, résume l'idée maîtresse
  3. Utilise le mot «vert» pour qu'il soit clair que c'est une histoire de l'environnement (puisque vous êtes tangage journalistes sur le temps enviro-technologie)
  4. États des résultats spectaculaires dans un très concrète, non-hypey façon

Si le mot «récupération» étaient essentiels, au lieu de partir "Pitch:", nous pourrions nous retrouver avec la ligne d'objet (Pitch), ou simplement affiner le titre jusqu'à ce qu'il était de 55 caractères ou moins

Passons sur le corps (mes commentaires en italique et outdented). Remarquez comment tous les progrès paragraphe de votre ordre du jour, et la plupart sont entassés avec des points de discussion.

Madame Phelps,

Vous faites un travail formidable des rapports sur l'éco-technologie! J'ai particulièrement apprécié votre histoire récente sur loupes solaires et je pensais que ce serait de l'intérêt pour vos lecteurs.

Vous venez vous-même établi comme un «acteur». Vous apprécierez la lecture et sont familiers avec ses trucs, contrairement à 90 pour cent des personnes qui l'ont à pas. Dix minutes avec Google ou le site Web de la publication est tout ce que vous devez faire cette différence, ou de découvrir qu'un journaliste vous ciblez n'est pas le journaliste le droit, après tout. Oh, et ​​bien évidemment, se substituer d'auditeurs ou "viewers" pour "Lecteurs" si vous êtes tangage radio ou la télévision. Et épeler le nom du journaliste le droit!

Mon entreprise basée à Springfield, technologies d'efficacité énergétique, vient de présenter un dispositif qui reprend BTU 15 pour cent plus de carburant, en ré-oxygénation de l'huile et le cyclisme dans la chambre de combustion. C'est l'efficacité énergétique, très vert, et paie le plus souvent pour lui-même dans un an ou moins. Nous l'appelons le Furn-i-Soar, et oui, il ya une histoire derrière ce nom.

Dès le début, vous laissez le journaliste connaître votre entreprise se trouve en territoire de la sortie médiatique. Si ce n'est pas un tel ajustement serré, par exemple, vous êtes basé à Springfield, au Massachusetts, mais le journaliste est de 90 miles dans Boston, vous pouvez dire «basée dans le Massachusetts."

Ensuite, une déclaration rapide des prestations de base, la technologie sous-jacente, la belle, courte période de récupération. Enfin, ce paragraphe se termine par un teaser. Maintenant, le journaliste est curieux. Elle va vouloir rendre visite à votre site web.

C'est une nouvelle technologie que nous avons développé en collaboration avec notre partenaire allemand, Four GmbH. Allemagne, comme vous le savez, est le leader mondial dans la technologie des énergies renouvelables. Il a été utilisé en Europe pour l'année écoulée, mais c'est la première fois qu'il a été mis en œuvre sur le marché américain.

Une autre histoire d'angle de la coopération internationale. De plus, il est à la fois le marché de nouveaux et le bien-testé. L'un des ceux-ci devraient «coller» à l'esprit du journaliste.

Sur la page de presse de notre site Web, http://www.furn-i-soar.com/press, vous trouverez:

  • Spécifications complètes sur les produits de nos trois modèles différents (résidentiel, bureaux, industriels)
  • Historique de l'entreprise
  • L'histoire de la façon dont nous avons développé ce produit, en travaillant sur les deux côtés de l'Atlantique, et pourquoi nous l'avons appelé Furn-i-Soar
  • Profils des principaux dirigeants et développeurs de produits, avec des coups de tête à haute résolution et scènes d'action
  • Prix ​​et renseignements sur les commandes
  • Photos de produits couleur et noir et blanc, audio et b-roll que vous êtes invités à utiliser dans votre histoire

Wow! Vous rendrez sooooo facile pour un journaliste pour faire un reportage! Vous savez évidemment ce que vous faites, de savoir ce que les journalistes ont besoin, et nous allons être utile. Celui-ci sera une joie d'écrire.

Comme il s'agit d'une nouvelle technologie et de propriété, je dois vous avertir que la page de presse est ouvert uniquement aux journalistes qualifiés. Vous devrez entrer votre nom et le nom du média, mais seulement la première fois que vous visitez.

Uh-oh! Reporters déteste squeeze pages ou toute autre chose qui met une barrière entre eux et leurs recherches. Mais parfois, il ne peut pas être aidé. Au moins, vous l'ai mis en garde, a expliqué pourquoi l'inconvénient est nécessaire, et vous avez aussi lui ai dit que c'est seulement la première fois qu'elle visite.

Je serais ravi de mettre en place une entrevue ou aider avec tout ce que vous devez obtenir une belle histoire.

Serviable et professionnel une fois de plus.

Une dernière chose: Si vous souhaitez tester le produit, nous serons heureux d'installer un appareil dans votre maison ou bureau pour les trois premiers mois de la saison de chauffage, et vous laisse en juger les économies, le confort et la performance pour vous-même. À la fin de la période d'essai, nous allons désinstaller sans frais pour vous (ou vous donner la possibilité de le garder à un prix réduit).

Comme tout le monde, les journalistes aiment les essais libres. En fait, ils sont utilisés pour obtenir toutes sortes de choses gratuitement. Votre produit coûte quelques centaines de dollars et vous ne pouvez pas se permettre de leur donner comme des bonbons. Mais vous avez toujours un moyen pour le journaliste de le tester dans le monde réel, et vous pouvez même faire une vente à la fin de l'essai. Et si vous avez de la chance, vous pouvez obtenir une histoire maintenant et une autre histoire après qu'elle a vécu avec et apprécié pendant un certain temps. (Remarque:. En fonction de règles d'éthique pour la sortie de journalisme, ainsi que les règlements de l'éthique au sein de votre secteur d'activité particulier, cette offre pourrait ne pas être le cas)

S'il vous plaît laissez-moi savoir s'il ya quelque chose que je peux faire pour rendre votre vie plus facile pendant que vous travaillez sur cette histoire. Ma ligne directe est 413-555-1290, ma cellule est 413-555-9900, e-mail est jjames@furn-i-soar.com, et mon Twitter est @ furn-i-Soar. Merci pour votre aide.

Sincèrement,

John James, chef de produit

Vous avez fait vous-même très accessible. Si le journaliste a des questions, elle n'aura pas à se battre pour vous traquer.



Être un orateur efficace

La chose qui m'a choqué à la fois les conférences où j'ai parlé dans
Mars-un à Chicago, l'un dans le comté de Marin, en Californie, était de savoir comment quelques-uns
des autres intervenants l'ont fait aucun effort pour créer un accessible
style de présentation.

En gros, ils marmonné, est resté sur un ton monocorde, et fait peu
l'effort d'interagir avec leur public. Peut-être qu'ils sont vraiment trop
terrifié de rendre le spectateur se sentent valorisés? et vous pouvez vous tenir tête
et les épaules au-dessus du peloton avec quelques techniques simples:

1. Soyez animé? Avec votre voix, votre langage corporel. N'ayez pas peur
pour déplacer vos mains. Établissez un contact visuel. Agissez comme si vous êtes excité à propos
votre sujet.

2. Oubliez le nombre de personnes qui vous regardent. Imaginez que
vous avez deux ou trois bons amis dans le public; parler comme si
vous parlez au téléphone avec eux. Vous pouvez même choisir quelques-uns
visages amicaux dans la foule pour faire plus de la quantité habituelle de l'oeil
contacter? et de prétendre qu'ils sont vos bons copains.

3. Essayez de rapports personnels. Si il ya une pause, se mêlent et notez
tags de nom. Puis, dans la période de questions, vous pouvez appeler ces gens par leur nom.

4. Gardez brève. Ne pas essayer de couvrir la valeur d'un livre de la connaissance. Choisissez un
quelques zones de se concentrer sur, et de s'y tenir? à moins que, comme moi, vous
encourager les questions ouvertes et de grande envergure, qui peut vous amener un peu
plus loin. Laissez au moins la moitié du temps pour les questions, mais il faut
prêts à continuer à parler si vous avez un public morts.

5. Si il ya eu d'autres orateurs avant de vous sur le programme, ou
si vous allez plus d'une heure, entraîner le public dans un tronçon de
briser. Voici celui que j'utilise beaucoup: Si parler aux propriétaires d'entreprise, je dis,
"Atteindre des bénéfices plus élevés" (étirer les bras au plafond). «Développez votre
horizons "(bras vers les côtés). «Regardez la ligne du bas" (armes à
étage). "Contrat du budget" (vous enlacer). Si parler à
organisateurs communautaires, je le changer pour «des objectifs plus élevés» et «vers le bas pour
les racines d'herbe. "

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