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Spotlight Positive Power: Costco Prouve un Discounter profonde n'a pas à couper la gorge

Le New York Times appelle Costco "l'anti-Wal-Mart» - et regardons un instant pourquoi ce est important.

Je considère Wal-Mart, une société prédatrice. Ses politiques de fournisseur (exigeant 10 pour cent des réductions de coûts du contrat chaque année, si je comprends bien) sont largement responsables de la vague de l'externalisation qui a coûté des milliers d'Américains de bons emplois et des conditions de travail gravement aux normes qui prévalent dans beaucoup de ceux étrangère des ateliers clandestins. Ses employés subsistent sur les salaires si bas que beaucoup d'entre eux sont également sur l'assistance-un gouvernement subvention calme des États-Unis le plus grand détaillant au monde, malgré elle d'énormes profits. Lorsque les travailleurs dans le département de la viande d'un magasin en Ontario, Canada ont formé un syndicat, l'entreprise a fermé l'ensemble du magasin plutôt que de reconnaître l'unité de négociation. Et les tactiques rouleau compresseur de la société en apportant de nouveaux magasins où ils ne sont pas voulu puis beaucoup d'entre eux abandonnent après quelques années ne permettent pas un bon voisin, à mon avis.

Mais le mantra nous entendons des analystes d'affaires, ce est que ce genre d'opération est la seule façon pour un géant de la distribution pour être rentable.

-> Ce est vraiment rafraîchissant, donc de lire l'article de Steven Greenhouse, "Comment Costco est devenu le Anti-Wal-Mart," dans le New York Times le mois dernier. Absolument et totalement réfuter l'idée que vous devez être un back-stabber de réussir avec un concept d'entrepôt de détail.

Pour commencer, Costco paie ses travailleurs à beaucoup d'entre eux syndiqué-assez pour vivre, en moyenne 17 $ par heure avec un plan de santé généreux et régime de retraite 401K sur le dessus de cela. Et maintient une rentabilité élevée avec marges bénéficiaires des détaillants seulement 14 à 15 pour cent, dans une industrie où 25 pour cent des annotations sont communs. Oh oui, et quand je étais un membre (Je suis parti parce que je ai déménagé de portée pratique), je ai toujours regardé vers l'avant à la newsletter mensuelle: un magazine d'affaires informative et approfondie, quelque 90 ou 100 pages en format papier journal. ce était la houseorgan plus utile que je ai jamais eu de toute société. Compte tenu de tout cela, il ne est pas surprenant que les deux employés et les clients sont très fidèles.

Tout semble fonctionner. La moyenne dans 457 magasins dans 6 pays de Costco par magasin est de 121 M $, tandis que le club de Wal-Mart appartenant Sam apporte seulement 57 pour cent autant: seulement 70 millions de dollars par magasin. Les profits étaient $ 882 000 000 une année dernière très sain, à $ 47,1 milliards dans les ventes-up 22 pour cent de l'année précédente. Et que $ 882 000 000, un parent trickle-un simple $ 350 000-payeur salaire de chef de la direction Jim Sinegal (qu'il a fait recevoir un autre 200K $ en bonus l'an dernier).

Bien sûr, ces principes de la vraie valeur, au service des autres, et de laisser quelque chose sur la table pour les autres parties prenantes sont parmi les points que je discute dans raisonnée Profit: marketing qui met les gens d'abord, mon modèle primé pour la réussite commerciale éthique. Visitez http://www.principledprofits.com pour en savoir plus.

(Pour lire l'article du New York Times complète, "Comment Costco est devenu le Anti-Wal-Mart», demandez à votre bibliothécaire dans le 17 Juillet, l'article Sunday Business 2005, ou l'achat de l'époque archive at http://query.nytimes.com/search/abstract?res=F30D10FA3B540C748DDDAE0894DD404482&incamp=archive:search )




Spotlight Positive Power: Fruit de Quartier / RideBuzz

Aussi longtemps "évangéliste vert," Je ai toujours été un grand fan de chambres de compensation qui réduisent les déchets et laisser les gens partagent des ressources. Ce est mieux pour la planète, mieux pour le portefeuille, et mieux pour la communauté du bâtiment.

Ce mois-ci, je vais partager deux de ces initiatives à partir des extrémités opposées du pays.

Fruit de Quartier

Un seul arbre peut parfois produire des centaines de fruits ou des noix. Ce est écrasante pour un propriétaire avec plusieurs arbres (surtout si tout un tas mûrit à la fois), et la plupart des fruits se perd (faisant un désordre inesthétique et malodorante dans le processus). Basée en Californie Quartier Fruit permet propriétaires qui sont enterrés dans la générosité de leurs arbres fruitiers part la récolte avec ceux qui aimerais plus de produits frais locaux. Scavengers paient une somme modique; les agriculteurs obtiennent des crédits qu'ils peuvent échanger contre des fruits, et peuvent décider se ils vont ramasser et le sac, ou de laisser leurs «clients» le font.

Jusqu'à présent, 10 000 arbres autour de l'US sont inscrits au programme. Oh oui, vous pouvez également partager courgettes et d'autres produits.

(Merci à Steve Puma de Triple Pundit pour son article sur cette entreprise )

Tour Buzz

Pendant ce temps, dans le Massachusetts, Jeff Brown formé Tour Buzz de faire quelque chose de similaire avec des sièges vides dans les voitures: un centre de manèges offerts et nécessaires, à la fois en cours et une seule fois. Jeff est tout le fonceur et pas seulement sorti et a obtenu 501 (c) 3 exonération fiscale à but non lucratif, il a aussi formé de nombreux partenariats avec les organisations de la région (quelque chose que je préconise fortement dans mon primé sixième livre, le bénéfice raisonnée: marketing Met People First).

Parmi les nombreux partenariats:

  • Travailler avec une agence de services à la personne de la zone, Elder services Highland Valley, pour créer plus de possibilités de transport pour les personnes âgées qui ne peuvent plus conduire, mais sont capables de rester à la maison se ils peuvent se déplacer
  • Obtention mentions pour la mise en place des réseaux de partage de conduite internes pour trois municipalités, plusieurs collèges et universités, et un certain nombre d'entreprises privées
  • En partenariat avec les organisateurs d'événements pour promouvoir le partage des événements de festivals folkloriques à des conférences pour les retraites (y compris les événements d'aussi loin que Guam et aussi près que sa ville natale de Amherst tour
  • RideBuzz café, torréfié par la compagnie de café de commerce équitable biologique des haricots et de Dean promu à réduire les émissions de gaz et de construire la durabilité, avec tous les bénéfices reversés à RideBuzz
  • A organisé un concert à cinq bandes à remercier la ville de Amherst, MA, la Chambre de commerce Amherst-salon, et de l'Université du Massachusetts école Isenberg de gestion pour leur promotion du covoiturage (Un professeur UMass même intégré dans le programme de partage ride, comme une étude de cas pour les étudiants de communiquer les avantages sociaux, environnementaux et économiques de covoiturage pour les résidents de la région.

Lancé il ya trois ans, l'organisation est devenue une société à but non lucratif en Septembre 2008, et a reçu 501 (c) 3 statut en Juin 2009.

Bien que toujours fortement incliné vers sa région d'origine (la vallée du fleuve Connecticut en Nouvelle-Angleterre), le site commence à attirer les utilisateurs hors domaine aussi. Brown affirme que l'infrastructure est en mesure d'être soutenus dans 63 pays.

Et comment en êtes-vous à votre dîner de Thanksgiving? Utilisez RideBuzz et vous pourriez être en mesure de partager les coûts et de réduire notre empreinte carbone collective par covoiturage.


Un autre livre conseillé: La fortune au fond de la pyramide: Éradiquer la pauvreté grâce bénéfices, Activation Dignité et choix grâce à des marchés par CK Prahalad, Wahrton School Publishing, 2006.

Avec les approbations données par Bill Gates, l'ancien secrétaire d'Etat américain Madeleine Albright, le PDG de VISA Inernational, et One-Minute gestionnaire co-auteur Ken Blanchard, ce livre met en place des attentes élevées. Et il les-avec répond à un dramatique et (si je ose dire) approche révolutionnaire de l'autonomisation des plus pauvres des pauvres autour du mot: pas par charité, mais par une réinvention du capitalisme intelligent. En d'autres termes, les sociétés peuvent soulever le bas à travers la bonne vieille intérêt façonné.

Autant un texte de l'économie comme l'un sur le marketing, ce livre a le potentiel de changer radicalement l'économie du monde entier.

Parmi les points clés de Prahalad:

* Les populations pauvres des pays en développement recherchent les mêmes améliorations de style de vie que le reste d'entre nous, et dépenseront de l'argent se ils peuvent démontrer une amélioration suffisante dans leur état

* Les entreprises qui comprennent et exploitent les cultures où ils opèrent peut faire de jolis profits desservent cette desservies secteur particulier où ils permettent économie massive de temps, de productivité, Voyage, etc.

* Lorsqu'il est correctement structuré, offre au bas de la pyramide peut effectivement être plus sûr, avec des taux de défaut inférieurs (en particulier lors de l'utilisation des groupes d'entraide comme dans le modèle de microcrédit bien connu lancée par la Grameen Bank et d'autres)

* Le fond de l'économie est un terrain d'essai fantastique pour de nouveaux procédés et produits qui peuvent ensuite être "exportés" jusqu'à l'échelle économique (à titre d'exemple: une technologie prothétique qui a créé un pied artificiel de qualité supérieure qui peut être fabriqué et installé pour 30 $ ou donc, par rapport à plusieurs milliers de dollars dans des cultures de la classe supérieure)

* Dans de nombreux cas, le fond peut sauter une partie de l'infrastructure de la technologie populaire dans des endroits plus développés et aller à quelque chose de mieux (par exemple, en sautant carburants pétroliers et des lignes électriques basé sur une grille et d'aller directement à l'énergie solaire sur place, évitant non seulement l'importante les coûts d'infrastructure de l'électrification rurale, mais aussi les questions de réchauffement de la planète et le coût de la consommation en cours)

Alors qu'il est un peu trop rah-rah à mon goût sur le rôle positif des entreprises multinationales peuvent jouer dans tout cela, et il est prêt à tolérer des plans de financement qui seraient usuraires dans une société de consommation moderne (mais toujours beaucoup moins cher que de traiter avec des prêteurs locaux non réglementés ), il montre encore et encore, à la fois dans la partie technique / théorique du livre et dans les études beaucoup plus lisible de cas, que les bénéfices peuvent fournir une grande incitation pour améliorer la vie et de faciliter la prise de décision habilité parmi les très pauvres.

Comme quelqu'un qui a passé toute ma vie axée sur l'amélioration du monde, je trouve cela très excitant, et je serais ravi de voir cela comme un texte requis dans chaque classe sur l'économie, le marketing, et la politique internationale.


Un autre livre conseillé: Marchés éthiques par Hazel Henderson

Donc, beaucoup de livres sur le besoin de changement ne sont que doom-et-morosité. Mettre l'accent sur ​​les réussites, les marchés éthiques: Développer l'économie verte par Hazel Henderson (avec Simran Sethi) (Chelsea Green, 2006) est fondamentalement une question d'espoir.

L'esprit, il ya beaucoup d'informations dans ces pages sur les problèmes du monde et les conséquences de ne rien faire. Et beaucoup plus sur le gouvernement de manière et agissent en collusion d'affaires à biaiser le système en faveur du modèle traditionnel (comme l'énergie solaire et éolienne non subventionné avoir à rivaliser avec l'huile fortement subventionné, le charbon et nucléaire, et les coûts de cycle de vie tels que l'élimination transféré du fabricant au consommateur). Mais le livre Profils des dizaines d'entrepreneurs dans les secteurs tant d'affaires et de services qui ont trouvé un moyen d'aider à relever l'humanité ce radeau de problèmes. Si le monde entier a adopté les solutions modélisées et piloté par ces visionnaires, ce serait aller un long chemin vers inverser le changement climatique négative (a / k / a réchauffement de la planète) ... réduction de la pauvreté ... la création de systèmes de soutien à l'économie que lever non seulement le milieu classe mais aussi les plus pauvres et le faire sans l'aide du gouvernement.

Henderson, dont les nombreux sites inclure EthicalMarkets.com, a pris un rôle de leadership dans la / militant / secteur de l'investisseur éthique de l'environnement pendant des décennies (Je ai un livre de la sienne qui a été publié en 1978, ce livre est basé sur une série de télévision PBS elle produit.

Le message final est que nous, non seulement en tant que consommateurs mais comme des citoyens (oui, il ya une différence!) Peut influer sur le monde des affaires et à façonner l'éloigner de la seule ligne de fond rigide, profit à tout prix modèle popularisé par les économistes comme Milton Friedman, en faveur d'une approche plus humaniste triple-bottom-line qui est formée pour bénéficier toutes les parties prenantes, et pas seulement ceux qui arrivent à détenir des actions.

Ironiquement, mais peut-être ne est pas surprenant, les entreprises socialement responsables ont tendance à mieux performer. Comme je l'explique dans mon primé sixième livre propre, Profit raisonnée: marketing qui met les gens d'abord, et comme Henderson souligne encore et encore, ces entreprises sont mieux gérés, ils ne sont pas mêlés à des poursuites judiciaires coûteuses, et ils ont progrès réalisés pour réduire leur propre empreinte environnementale de façon à ce que les coûts réellement inférieurs.

Et Henderson suit probablement des centaines de façons que cette attitude a filtrés depuis les pionniers des années 60 et 70 hippie dans l'entreprise dominante dans le monde non seulement par les succès des entreprises qui ont été construits à partir de leur fondation sur la responsabilité sociale et environnementale (par exemple, Greyston Bakery , la Grameen Bank), mais aussi dans la façon dont cette éthique se propage lentement dans le plus grand des entreprises traditionnelles, même à des gens comme les constructeurs automobiles, les compagnies pétrolières, General Electric, Wal-Mart, et ainsi de suite.

Le livre est vaste, avec des chapitres couvrant non seulement l'évidence (énergie, impact sur l'environnement, le commerce équitable), mais aussi les zones envahissants de la société qui doivent et commencent à décalage (santé et bien-être, la joie au travail, investir ). Henderson identifie quatre piliers de l'investissement socialement responsable (un terrain où elle a eu une influence majeure dans son travail avec Calvert et d'autres organisations): écrans sociaux et environnementaux, les investissements de la communauté, l'activisme des actionnaires, et de capital risque socialement responsable. Elle veut aussi que nous placer valeur économique sur "l'économie de l'amour" (de travail fait gratuitement, à la maison ou en tant que bénévoles).

Bref, malgré le gâchis que nous sommes, de nombreuses tendances sont positives. Elle trouve même un soutien dans les écrits de ces deux écrivains dont les œuvres ont souvent été utilisé pour justifier les pires aspects de l'oligarchie de l'entreprise: Adam Smith, 18ème siècle auteur de La Richesse des nations, et Charles Darwin, 19e siècle auteur de La Origine des espèces.
Quelques exemples spécifiques de changements positifs parmi les nombreux elle cite:

  • Investissements socialement responsables aux États-Unis et dans le monde se élèvent actuellement à $ 2,3 et $ 5000000000000, respectivement
  • Entreprises socialement blindés surperformer le S & P 500 et similaires indices à travers le monde et qui peuvent avoir quelque chose à voir avec la raison pour laquelle les fonds communs de placement socialement responsables ont augmenté de 156% en cinq ans (à 32 milliards de dollars) tandis que le marché dans son ensemble n'a progressé que de 22%
  • Au Brésil, environ un tiers du PIB de la nation est représenté par des entreprises qui ont adhéré à une organisation et éthiques-principes parapluie de celulosic du pays (ce est à dire, pas de sources alimentaires détournées telles que le maïs) la production d'éthanol a fait de soi de l'énergie suffisant
  • Commerce équitable consommation de café au Royaume-Uni multiplié de 400% de 1998 à 2005
  • Capital-risque vert croît à 36% par an; l'énergie éolienne est en croissance de 29% par an; solaire a augmenté de 63% de 2004 à 2005, et des pays comme la Chine sont en train de devenir des acteurs majeurs (beaucoup d'espoir pour ceux d'entre nous qui se inquiètent de la catastrophe environnementale qui se passerait si la Chine a adopté polluantes, les technologies traditionnelles, ressources monopolisant pour atteindre la vie de l'Ouest normes)
  • Au moins certaines entreprises de vêtements ont rejeté sweatshops en faveur de la production qui est certifié dans le cadre du 8000 norme de responsabilité sociale (mentionné dans un profil d'une de ces entreprises, Eileen Fisher)
  • Technologie existe pour fournir toute la puissance Californie génère actuellement avec motorisations traditionnelles, simplement en changeant quatre pour cent des véhicules de l'Etat au pouvoir de pile à combustible
  • actionnaires activistes ont obtenu de nombreuses victoires, de commutation des récipients en polystyrène hors de McDonald pour obtenir Home Depot à transporter du bois durable boisée


Comment froide-Pitch un journaliste: Frugal Marketing Tip, Avril '09

Si vous demandez à leurs plus grands journalistes irrite avec des gens de relations publiques, et surtout avec des gens qui essaient de faire leur propre PR, la réponse la plus fréquente vous êtes comme pour obtenir est "ils gaspillent mon temps avec hors-sujet emplacements." Si vous pensez que le reste d'entre nous ont des boîtes de réception bondées ... tripler pour les journalistes. Ils cherchent des excuses pour frapper le bouton de suppression ou de déposer votre dossier de presse précieux dans la corbeille.

Donc, être intelligent et ne pas faire leur en donner! Seuls les journalistes de contact qui couvrent votre rythme, et leur faire savoir dès le haut que vous êtes sur le sujet.

Disons que vous avez une entreprise qui fabrique un nouveau produit dans le domaine de l'énergie renouvelable, peut-être quelque chose qui est si économe en énergie qu'il paie pour lui-même en un an. Nous allons dire que ce est un four add-on qui abaisse la consommation de carburant de 15 pour cent, et il a appelé le Furn-i-Soar. (Je ai dinosaures sur le cerveau aujourd'hui, OK?)

Votre premier contact dans de nombreuses situations va être un e-mail (ou un mémoire sur le formulaire en ligne du média). Donc la première chose que vous devez est une ligne d'objet qui permet de le reporter ou de l'éditeur ou producteur sait que vous avez quelque chose de frais dans la zone qu'ils couvrent et déjà que vous êtes à la recherche pour la couverture.

Vous pouvez utiliser une ligne de sujet comme

Emplacement: Vert Furnace Add-On reprend 15% de carburant, 1-Yr Payback

Au 64 caractères, il est un peu long; certains systèmes de courrier électronique peuvent tronquer ou d'éliminer le mot «récupération». Mais ce est OK, car il peut être deviné à partir du contexte (et, dans certains systèmes de courrier électronique, sera répété en plein dans le e-mail). Ce titre fort ...

  1. Annonce que ce est un terrain
  2. Dans huit mots, résume l'idée clé
  3. Utilise le mot «vert» pour qu'il soit clair que ce est une histoire de l'environnement (puisque vous êtes tangage journalistes sur le temps enviro-technologie)
  4. États des résultats spectaculaires dans une manière très concrète, non hypey

Si le mot «récupération» étaient essentiels, au lieu de commencer "Pitch:", nous pourrions terminer la ligne de sujet avec (Pitch) -ou simplement aiguiser le titre jusqu'à ce qu'il était de 55 caractères ou moins

Passons sur le corps (mes commentaires en italique et outdented). Remarquez comment chaque paragraphe avance de votre ordre du jour, et la plupart d'entre eux sont entassés avec des points de discussion.

Madame Phelps,

Vous faites un excellent travail de reporting sur l'éco-technologie! Je ai particulièrement apprécié votre histoire récente sur les loupes solaires et je pensais que ce serait d'intérêt pour vos lecteurs.

Vous venez de vous établi comme un «joueur." Vous lisez et appréciez et êtes familier avec ses affaires, contrairement à 90 pour cent des personnes qui lui terrain. Dix minutes avec Google ou le site Web de la publication est tout ce que vous devez faire cette différence ou de découvrir qu'un journaliste vous ciblez ne est pas le droit journaliste après tout. Oh, et ​​bien évidemment, de substitution "auditeurs" ou "téléspectateurs" pour "lecteurs" si vous êtes pitching radio ou la télévision. Et épeler le nom du droit du journaliste!

Ma société basée à Springfield, Technologies de l'efficacité énergétique, vient de présenter un dispositif qui reprend 15 pour cent de plus de BTU de l'huile de carburant, en ré-oxygéner l'huile et le vélo de nouveau dans la chambre de combustion. Ce est, très vert économes en énergie, et généralement rentabilisé en un an ou moins. Nous l'appelons le Furn-i-Soar, et oui, il ya une histoire derrière ce nom.

Dès le début, vous laissez le journaliste connaître votre entreprise est sur ​​le territoire de la sortie des médias. Si ce ne est pas un tel ajustement serré, par exemple, vous êtes basé à Springfield, Massachusetts mais le journaliste est de 90 miles à Boston, vous pourriez dire "basée dans le Massachusetts."

Ensuite, une déclaration rapide des prestations de base, la technologie sous-jacente, la belle période, de récupération courte. Enfin, ce paragraphe se termine par un teaser. Maintenant le journaliste est curieux. Elle va vouloir à visiter votre site.

Ce est une nouvelle technologie que nous avons développé en collaboration avec notre partenaire allemand, Four GmbH. Allemagne, comme vous le savez, est le leader mondial dans la technologie de l'énergie renouvelable. Il a été utilisé en Europe pour l'année écoulée, mais ce est la première fois qu'il a été déployé sur le marché américain.

Une autre histoire de la coopération de l'angle international. De plus, il est à la fois nouveau sur le marché et le bien-testé. Un de ceux doit «coller» dans l'esprit du journaliste.

Sur la page de notre site Web, http://www.furn-i-soar.com/press presse, vous trouverez:

  • Les spécifications du produit complet de nos trois modèles différents (logements, bureaux, industriels)
  • Historique de la société
  • L'histoire de la façon dont nous avons développé ce produit, en travaillant sur les deux côtés de l'Atlantique, et pourquoi nous l'avons appelé Furn-i-Soar
  • Profils des principaux dirigeants et développeurs de produits, avec des coups de tête et des coups d'action en haute résolution
  • Prix ​​et informations de commande
  • Couleur et Noir et blanc des photos, audio et b-roll que vous êtes invités à utiliser dans votre histoire

Sensationnel! Vous faites sooooo facile pour un journaliste de faire un reportage! Vous savez évidemment ce que vous faites, ce que les journalistes savent besoin, et allez être utile. Celui-ci sera une joie d'écrire.

Parce que ce est une technologie nouvelle et exclusive, je dois vous avertir que la page de la presse est ouvert uniquement aux journalistes qualifiés. Vous devez entrer votre nom et le nom de la média, mais seulement la première fois que vous visitez.

Uh-oh! Reporters détestent squeeze pages ou toute autre chose qui met une barrière entre eux et leur recherche. Mais parfois, il ne peut pas être aidé. Au moins tu l'as prévenu, a expliqué pourquoi l'inconvénient est nécessaire, et vous avez aussi lui dit que ce ne est que la première fois qu'elle visite.

Je serais ravi de mettre en place une entrevue ou aider avec tout ce dont vous avez besoin pour obtenir une grande histoire.

Serviable et professionnel une fois de plus.

Une dernière chose: si vous souhaitez tester le produit, nous serions heureux d'installer une unité dans votre maison ou bureau pour les trois premiers mois de la saison de chauffage, et vous permettons de juger l'épargne, le confort et la performance pour vous-même. À la fin de la période d'essai, nous allons désinstallons sans frais pour vous (ou vous donnons la possibilité de le garder à un prix réduit).

Comme tout le monde, les journalistes aiment essais gratuits. En fait, ils sont utilisés pour obtenir toutes sortes de choses gratuitement. Votre produit coûte quelques centaines de dollars et vous ne peut pas se permettre de leur donner comme des bonbons. Mais vous avez encore une façon pour le journaliste de le tester dans le monde réel, et vous pouvez même faire une vente à la fin de l'essai. Et si vous êtes chanceux, vous pouvez obtenir une histoire maintenant et une autre histoire, après qu'elle a vécu avec et apprécié pendant un certain temps. (Remarque: en fonction de règles d'éthique pour la sortie de journalisme, ainsi que des règlements sur l'éthique au sein de votre secteur d'activité particulier, cette offre peut ne pas être appropriée.)

Se il vous plaît laissez-moi savoir se il ya autre chose que je peux faire pour vous faciliter la vie pendant que vous travaillez sur cette histoire. Ma ligne directe est 413-555-1290, ma cellule est 413-555-9900, e-mail est jjames@furn-i-soar.com, et mon Twitter est @ Furn-i-soar. Merci pour votre aide.

Cordialement,

John James, chef de produit

Vous avez fait vous-même très accessible. Si le journaliste a des questions, elle ne aura pas à lutter pour vous traquer.



Être un orateur efficace

La chose qui m'a choqué tant sur les conférences où je ai parlé dans
Mars-un à Chicago, un dans le comté de Marin, en Californie était combien peu
des autres orateurs avaient fait aucun effort pour créer un accessible
style de présentation.

En gros, ils ont marmonné, restés dans une voix monotone, et fait peu
effort pour interagir avec leur public. Peut-être qu'ils sont vraiment trop
terrifié de rendre le spectateur se sentent valorisés? et vous pouvez Poirier
et les épaules au-dessus du pack avec quelques techniques simples:

1. être animé? Avec votre voix, votre langage corporel. Ne ayez pas peur
bouger vos mains. Établissez un contact visuel. Agir comme si vous êtes excité à propos
votre sujet.

2. Juste oublier le nombre de personnes que vous regarder. Imaginez que
vous avez deux ou trois bons amis dans le public; parler comme si
vous parlez au téléphone avec eux. Vous pouvez même choisir quelques-uns
visages amis dans la foule pour faire plus que le montant habituel de l'oeil
contacter? et prétendent qu'ils sont vos bons copains.

3. Essayez de rapports personnels. Se il ya une pause, se mêler et avis
nommer les tags. Puis, dans la période de questions, vous pouvez appeler ces gens par leur nom.

4. Gardez brève. Ne essayez pas de couvrir la valeur d'un livre de la connaissance. Choisissez une
quelques régions de se concentrer sur, et de s'y tenir? à moins que, comme moi, vous
encourager les questions ouvertes et de grande envergure, qui peut vous prendre un peu
plus loin. Laissez au moins la moitié du temps pour les questions, mais être
prêt à continuer à parler si vous avez un public morts.

5. Se il ya eu d'autres orateurs avant de vous sur le programme, ou
si vous allez plus d'une heure, emmener les spectateurs dans un tronçon
briser. Voici ce que je utilise beaucoup: Si parler aux propriétaires d'entreprises, je dis,
"Atteindre des bénéfices plus élevés" (étirer bras vers le plafond). "Développez votre
horizons "(bras sur les côtés). "Regardez la ligne de fond" (bras pour
étage). «Contrat du budget" (embrasser vous-même). Si parler à
organisateurs communautaires, je changent à "objectifs élevés" et "vers le bas pour
les racines d'herbe. "

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