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Spotlight Positive Power: Costco Prouve un Discounter profonde n'a pas à couper la gorge

Le New York Times appelle Costco "anti-Wal-Mart» - et regardons un instant pourquoi cela est important.

Je considère que Wal-Mart, une société prédatrice. Ses politiques de fournisseur (exigeant 10 pour cent des réductions de coûts du contrat chaque année, si je comprends bien) sont largement responsables de la vague de l'externalisation qui a coûté des milliers d'Américains de bons emplois et des conditions de travail gravement aux normes qui prévalent dans beaucoup de ceux étrangère des ateliers clandestins. Ses employés subsistent sur les salaires si bas que beaucoup d'entre eux sont également sur l'assistance-un gouvernement subvention calme des États-Unis pour le plus grand détaillant du monde, en dépit de lui d'énormes profits. Lorsque les travailleurs dans le département de la viande d'un magasin en Ontario, au Canada ont formé un syndicat, l'entreprise a fermé l'ensemble du magasin plutôt que de reconnaître l'unité de négociation. Et les tactiques rouleau compresseur de la société en apportant de nouveaux magasins où ils ne sont pas voulu puis abandonnant beaucoup d'entre eux après quelques années ne permettent pas un bon voisin, à mon avis.

Mais le mantra nous entendons des analystes d'affaires est que ce genre d'opération est la seule façon pour un géant de la distribution pour être rentable.

-> Il est vraiment rafraîchissante, donc, à lire l'article de Steven Greenhouse, "Comment Costco est devenu le Anti-Wal-Mart," dans le New York Times le mois dernier. Absolument et totalement réfuter l'idée que vous devez être un back-stabber de réussir avec un concept d'entrepôt de détail.

Pour commencer, Costco paie ses travailleurs à beaucoup d'entre eux syndiqué-assez pour vivre, en moyenne 17 $ par heure avec un plan de santé généreux et régime de retraite 401K sur le dessus de cela. Et maintient une rentabilité élevée avec marges bénéficiaires des détaillants seulement 14 à 15 pour cent, dans une industrie où 25 pour cent des majorations sont communs. Oh oui, et quand je faisais partie (je suis parti parce que je hors de portée pratique), je toujours hâte à la newsletter mensuelle: un magazine d'affaires informative et approfondie, quelque 90 ou 100 pages en format papier journal. il était le houseorgan plus utile que je ai jamais eu de toute société. Compte tenu de tout cela, il est pas surprenant que les employés et les clients sont très fidèles.

Tout semble fonctionner. La moyenne à travers 457 magasins dans 6 pays de Costco par magasin est de 121 millions $, tandis que le Club de Wal-Mart appartenant Sam apporte seulement 57 pour cent autant: il suffit de 70 millions $ par magasin. Les bénéfices ont été de 882 millions $ l'an dernier une très bonne santé, sur les 47,1 milliards de $ de ventes-up 22 pour cent de l'année précédente. Et que 882 millions $, un parent trickle-un simple $ 350 000-payeur salaire de chef de la direction Jim Sinegal (qu'il a fait recevoir un autre 200K $ en bonus l'an dernier).

Bien sûr, ces principes de la vraie valeur, au service des autres, et de laisser quelque chose sur la table pour les autres parties prenantes sont parmi les points que je discute dans raisonnée Profit: marketing qui met les gens d'abord, mon modèle primé pour le succès de l'entreprise éthique. Visitez http://www.principledprofits.com pour en savoir plus.

(Pour lire l'article du New York Times complète, "Comment Costco est devenu le Anti-Wal-Mart», demandez à votre bibliothécaire dans le Juillet 17, section Sunday Business 2005, ou l'achat de l'époque Archives at http://query.nytimes.com/search/abstract?res=F30D10FA3B540C748DDDAE0894DD404482&incamp=archive:search )




Spotlight Positive Power: Fruit de Quartier / RideBuzz

Aussi longtemps "évangéliste vert," je l'ai toujours été un grand fan de chambres de compensation qui réduisent les déchets et laisser les gens partagent des ressources. Il vaut mieux pour la planète, mieux pour le portefeuille, et mieux pour la communauté du bâtiment.

Ce mois-ci, je vais partager deux de ces initiatives depuis les extrémités opposées du pays.

Fruit de Quartier

Un seul arbre peut parfois produire des centaines de fruits ou des noix. Il est accablant pour un propriétaire avec plusieurs arbres (surtout si tout un tas mûrit à la fois), et la plupart des fruits se perd (faisant une inesthétiques et malodorant dans le processus). Basée en Californie Quartier de fruits permet de propriétaires qui sont enterrés dans la générosité de leurs arbres fruitiers partagent la récolte avec ceux qui aimerais plus de produits frais locaux. Scavengers paient une somme modique; les agriculteurs obtiennent des crédits qu'ils peuvent échanger contre des fruits, et peuvent décider si elles vont ramasser et le sac, ou de laisser leurs «clients» le font.

Jusqu'à présent, 10.000 arbres autour de l'US sont inscrits au programme. Oh oui, vous pouvez également partager les courgettes et d'autres produits.

(Merci à Steve Puma de Triple Pundit pour son article sur cette entreprise)

Tour Buzz

Pendant ce temps, dans le Massachusetts, Jeff Brown formé Tour Buzz de faire quelque chose de similaire avec des sièges vides dans les voitures: un centre de manèges offerts et nécessaires, à la fois en cours et une seule fois. Jeff est tout à fait le go-getter et pas seulement sorti et a obtenu 501 (c) 3 exonération d'impôt à but non lucratif, il a aussi formé de nombreux partenariats avec des organisations de la région (quelque chose que je préconise fortement dans mon primé sixième livre, le bénéfice raisonnée: marketing qui met les gens en premier).

Parmi les nombreux partenariats:

  • Travailler avec une agence de services sociaux de la zone, Elder services Highland Valley, pour créer plus de possibilités de transport pour les personnes âgées qui ne peuvent plus conduire, mais sont capables de rester à la maison si elles ne peuvent se déplacer
  • Obtention de visas pour la mise en place des réseaux de partage de conduite internes pour trois municipalités, plusieurs collèges et universités, et un certain nombre d'entreprises privées
  • En partenariat avec les organisateurs d'événements pour promouvoir le partage d'événements de festivals folkloriques à des conférences pour les retraites (y compris les événements d'aussi loin que Guam et aussi près que sa ville natale de Amherst tour
  • RideBuzz café, torréfié par la compagnie de café de commerce équitable biologique des haricots et de Dean promu à réduire les émissions de gaz et de construire la durabilité, avec tous les bénéfices reversés à RideBuzz
  • A organisé un concert à cinq bandes à remercier la ville de Amherst, MA, la Chambre de Commerce Amherst-salon, et de l'Université du Massachusetts école Isenberg de gestion pour leur promotion du covoiturage (Un professeur UMass même intégré le partage dans le curriculum tour, comme une étude de cas pour les étudiants de communiquer les avantages sociaux, environnementaux et économiques de covoiturage pour les résidents de la région.

Lancé il ya trois ans, l'organisation est devenue une société à but non lucratif en Septembre 2008, et a reçu 501 (c) 3 statut en Juin 2009.

Bien que toujours fortement incliné vers sa région d'origine (la vallée du fleuve Connecticut en Nouvelle-Angleterre), le site commence à attirer les utilisateurs hors-zone trop. Brown affirme que l'infrastructure est en mesure d'être soutenus dans 63 pays.

Et comment en êtes-vous à votre dîner de Thanksgiving? Utilisez RideBuzz et vous pourriez être en mesure de partager les coûts et de réduire notre empreinte carbone collective par covoiturage.


Un autre livre conseillé: La fortune au fond de la pyramide: Éradiquer la pauvreté grâce à des bénéfices, Activation Dignité et choix grâce à des marchés par CK Prahalad, Wahrton School Publishing 2006.

Avec approbations données par les Bill Gates, l'ancien secrétaire d'Etat américain Madeleine Albright, le PDG de VISA Inernational, et One-Minute gestionnaire co-auteur Ken Blanchard, ce livre met en place des attentes élevées. Et il leur répond-avec une dramatique et (oserais-je dire) approche révolutionnaire de l'autonomisation des plus pauvres des pauvres autour du mot: pas par charité, mais par une réinvention du capitalisme intelligent. En d'autres termes, les sociétés peuvent soulever le bas à travers la bonne vieille auto-fashioned intérêt.

Autant un texte de l'économie comme l'un sur le marketing, ce livre a le potentiel de changer radicalement l'économie du monde entier.

Parmi les points clés de Prahalad:

* Les personnes pauvres dans les pays en développement recherchent les mêmes améliorations de style de vie que le reste d'entre nous, et vont dépenser de l'argent si elles peuvent démontrer une amélioration suffisante dans leur état

* Les entreprises qui comprennent et exploitent les cultures où ils opèrent peut faire de jolis profits desservent cette desservies secteur particulier où ils permettent économie massive de temps, de productivité, Voyage, etc.

* Lorsqu'il est correctement structuré, offre au bas de la pyramide peut effectivement être plus sûr, avec des taux de défaut inférieurs (en particulier lors de l'utilisation des groupes d'entraide comme dans le modèle de microcrédit bien connu lancée par la Grameen Bank et d'autres)

* Le fond de l'économie est un terrain d'essai fantastique pour de nouveaux procédés et produits qui peuvent ensuite être "exportés" vers le haut de l'échelle économique (à titre d'exemple: une technologie prothétique qui a créé un pied artificiel de qualité supérieure qui peut être fabriqué et installé pour 30 $ ou donc, par rapport à plusieurs milliers de dollars dans des cultures de la classe supérieure)

* Dans de nombreux cas, le fond peut sauter une partie de l'infrastructure de la technologie populaire dans les endroits les plus développés et aller à quelque chose de mieux (par exemple, en sautant les carburants pétroliers et des lignes électriques basé sur une grille et d'aller directement à l'énergie solaire sur site, évitant non seulement l'importante les coûts d'infrastructure de l'électrification rurale, mais aussi les questions de réchauffement de la planète et le coût de consommation en cours)

Alors qu'il est un peu trop rah-rah à mon goût sur le rôle positif des entreprises multinationales peuvent jouer dans tout cela, et il est prêt à tolérer des plans de financement qui seraient usuraires dans une société de consommation moderne (mais toujours beaucoup moins cher que de traiter avec des prêteurs locaux non réglementés ), il montre encore et encore, à la fois dans la partie technique / théorique du livre et dans les études beaucoup plus lisible de cas, que les bénéfices peuvent fournir un excellent incitatif pour améliorer la vie et de faciliter la prise de décision habilité chez les très pauvres.

Comme quelqu'un qui a passé toute ma vie axée sur l'amélioration du monde, je trouve cela très excitant, et je serais ravi de voir cela comme un texte requis dans chaque classe sur l'économie, le marketing, et la politique internationale.


Un autre livre conseillé: Marchés éthiques par Hazel Henderson

Donc, beaucoup de livres sur le besoin de changement ne sont rien, mais doom-et-morosité. Mettre l'accent sur ​​les réussites, les marchés éthiques: Développer l'économie verte par Hazel Henderson (avec Simran Sethi) (Chelsea Green, 2006) est fondamentalement une question d'espoir.

L'esprit, il ya beaucoup d'informations dans ces pages sur les problèmes du monde et les conséquences de ne rien faire. Et beaucoup plus sur le gouvernement de manière et agissent en collusion d'affaires à biaiser le système en faveur du modèle traditionnel (comme l'énergie solaire et éolienne non subventionné avoir à rivaliser avec l'huile fortement subventionné, le charbon et le nucléaire, et les coûts de cycle de vie tels que l'élimination transféré du fabricant au consommateur). Mais le livre Profils des dizaines d'entrepreneurs dans les secteurs tant d'affaires et de services qui ont trouvé un moyen d'aider à relever l'humanité ce radeau de problèmes. Si le monde entier a adopté les solutions modélisées et piloté par ces visionnaires, ce serait aller un long chemin vers inverser le changement climatique négatif (a / k / a réchauffement de la planète) ... réduction de la pauvreté ... la création de systèmes de soutien à l'économie que lever non seulement le milieu classe mais aussi les plus pauvres et le faire sans l'aide du gouvernement.

Henderson, dont le nombre de sites Web inclure EthicalMarkets.com, a pris un rôle de leadership dans la / militant / secteur de l'investisseur éthique de l'environnement pendant des décennies (je dois un livre de la sienne qui a été publié en 1978, ce livre est basé sur une série de télévision PBS elle produit.

Le message final est que nous, non seulement en tant que consommateurs, mais en tant que citoyens (oui, il ya une différence!) Peut avoir un impact dans le monde des affaires et à façonner l'éloigner de la seule ligne de fond rigide, profit à tout prix modèle popularisé par les économistes comme Milton Friedman, en faveur d'une approche plus humaniste triple-bottom-line qui est formée pour bénéficier toutes les parties prenantes, et pas seulement ceux qui arrivent à détenir des actions.

Ironie du sort, mais peut-être pas surprenant, les entreprises socialement responsables ont tendance à mieux performer. Comme je l'explique dans mon primé sixième livre propre, Profit raisonnée: marketing qui met les gens d'abord, et comme Henderson souligne maintes et maintes fois, ces entreprises sont mieux gérés, ils ne sont pas mêlés à des poursuites judiciaires coûteuses, et ils ont progrès réalisés pour réduire leur propre empreinte environnementale de façon à ce que les coûts réellement inférieurs.

Et Henderson suit probablement des centaines de façons que cette attitude a filtrés depuis les pionniers des années 60 et 70 hippie dans l'entreprise dominante dans le monde, non seulement par les succès des entreprises qui ont été construits à partir de leur fondation sur la responsabilité sociale et environnementale (par exemple, Greyston Bakery , la Grameen Bank), mais aussi dans la façon dont cette éthique se répand lentement dans le plus grand des entreprises traditionnelles, même à des gens comme les constructeurs automobiles, les compagnies pétrolières, General Electric, Wal-Mart, et ainsi de suite.

Le livre est vaste, avec des chapitres couvrant non seulement l'évidence (énergie, impact sur l'environnement, le commerce équitable), mais aussi les zones envahissants de la société qui doivent et commencent à décalage (santé et bien-être, la joie au travail, investir ). Henderson identifie quatre piliers de l'investissement socialement responsable (un domaine où elle a eu une influence majeure dans son travail avec Calvert et d'autres organisations): écrans sociaux et environnementaux, les investissements de la communauté, l'activisme des actionnaires, et de capital de risque socialement responsable. Elle veut aussi que nous placer valeur économique sur "l'économie de l'amour" (travail fait gratuitement, à la maison ou en tant que bénévoles).

Bref, malgré le gâchis que nous sommes, de nombreuses tendances sont positives. Elle trouve même un soutien dans les écrits de ces deux écrivains dont les œuvres ont souvent été utilisé pour justifier les pires aspects de l'oligarchie de l'entreprise: Adam Smith, du 18ème siècle auteur de La Richesse des nations, et Charles Darwin, du 19ème siècle auteur de La Origine des Espèces.
Quelques exemples spécifiques de changements positifs parmi les nombreux elle cite:

  • Investissements socialement responsables aux États-Unis et dans le monde totalisent maintenant 2,3 $ et 5 $ milliards de dollars, respectivement,
  • Entreprises socialement blindés surperformer le S & P 500 et similaires indices à travers le monde et qui peuvent avoir quelque chose à voir avec la raison pour laquelle les fonds communs de placement socialement responsables ont augmenté de 156% en cinq ans (à 32 milliards de dollars), tandis que le marché dans son ensemble n'a progressé que de 22%
  • Au Brésil, environ 1/3 du PIB de la nation est représenté par des entreprises qui ont adhéré à une organisation et éthiques-principes parapluie de celulosic du pays (c.-à-pas à partir de sources alimentaires détournées telles que le maïs) la production d'éthanol a fait de soi de l'énergie suffisant
  • Commerce équitable consommation de café au Royaume-Uni multiplié de 400% de 1998 à 2005
  • Capital-risque vert croît à 36% par an; l'énergie éolienne est en croissance de 29% par an; solaire a augmenté de 63% entre 2004 et 2005, et des pays comme la Chine sont en train de devenir des acteurs majeurs (beaucoup d'espoir pour ceux d'entre nous qui se préoccupent de la catastrophe écologique qui se passerait si la Chine a adopté polluantes, les technologies traditionnelles, ressources monopolisant à mener une vie occidental normes)
  • Au moins certaines entreprises de vêtements ont rejeté les ateliers de misère en faveur de la production qui est certifié dans le cadre du 8000 norme de responsabilité sociale (mentionné dans un profil d'une de ces sociétés, Eileen Fisher)
  • La technologie existe pour fournir toute la puissance Californie génère actuellement avec motorisations traditionnelles, simplement en changeant de quatre pour cent des véhicules de l'Etat au pouvoir de pile à combustible
  • Actionnaires activistes ont obtenu de nombreuses victoires, de commutation des récipients en polystyrène hors de McDonald pour obtenir Home Depot à transporter du bois durable boisée


Comment froide-Pitch un journaliste: Frugal Marketing Tip, Avril '09

Si vous demandez à des journalistes leurs plus grandes bêtes noires avec des gens de relations publiques, et surtout avec des gens qui essaient de faire leur propre PR, la réponse la plus fréquente vous êtes comme pour obtenir est «qu'ils perdre mon temps avec des hors-sujet emplacements." Si vous pensez que le reste d'entre nous ont des boîtes de réception bondées ... tripler pour les journalistes. Ils cherchent des excuses pour frapper le bouton de suppression ou de déposer votre dossier de presse précieux dans la corbeille.

Donc, être intelligent et ne pas faire leur en donner! Seuls les journalistes de contact qui couvrent votre rythme, et leur faire savoir dès le haut que vous êtes sur le sujet.

Disons que vous avez une entreprise qui fabrique un nouveau produit dans le domaine de l'énergie renouvelable, peut-être quelque chose qui est si économe en énergie qu'il paie pour lui-même en un an. Nous disons qu'il est un four add-on qui abaisse la consommation de carburant de 15 pour cent, et il a appelé le Furn-i-Soar. (Je dois dinosaures sur le cerveau aujourd'hui, OK?)

Votre premier contact dans de nombreuses situations va être un e-mail (ou une soumission sur le formulaire en ligne de la sortie des médias). Donc la première chose que vous avez besoin est une ligne d'objet qui permet de le reporter ou de l'éditeur ou producteur sait que vous avez quelque chose de frais dans la zone qu'ils couvrent et déjà que vous êtes à la recherche pour la couverture.

Vous pouvez utiliser une ligne de sujet comme

Pitch: Vert Furnace Add-On recapture 15% de carburant, 1-Yr Payback

Au 64 caractères, il est un peu long; certains systèmes de courrier électronique peuvent tronquer ou d'éliminer le mot «récupération». Mais cela est OK, car il peut être deviné à partir du contexte (et, dans certains systèmes de courrier électronique, sera répété en pleine intérieur de l'e-mail). Ce titre fort ...

  1. Annonce qu'elle est un terrain
  2. Dans huit mots, résume l'idée clé
  3. Utilise le mot «vert» pour qu'il soit clair que cette histoire est un environnement (puisque vous êtes tangage journalistes sur le beat enviro-technologie)
  4. Unis, les résultats spectaculaires d'une manière très concrète, non hypey

Si le mot «récupération» étaient essentiels, au lieu de partir "Pitch:", nous pourrions terminer la ligne de sujet avec (Pitch) -ou simplement aiguiser le titre jusqu'à ce qu'il était de 55 caractères ou moins

Passons sur le corps (mes commentaires en italique et outdented). Remarquez comment chaque paragraphe avance votre ordre du jour, et la plupart d'entre eux sont entassés avec des points de discussion.

Madame Phelps,

Vous faites un excellent travail de reporting sur l'éco-technologie! Je ai particulièrement apprécié votre histoire récente sur loupes solaires et je pensais que ce serait d'intérêt pour vos lecteurs.

Vous avez juste créé vous-même comme un «joueur." Vous lisez et aimez et êtes familier avec ses affaires, contrairement à 90 pour cent des personnes qui lui terrain. Dix minutes avec Google ou le site Web de la publication est tout ce que vous devez faire cette différence ou de découvrir qu'un journaliste vous ciblez est pas le bon journaliste, après tout. Oh, et ​​bien évidemment, de substitution «auditeurs» ou «téléspectateurs" pour "lecteurs" Si vous êtes pitching radio ou la télévision. Et épeler le nom du droit du journaliste!

Ma société basée à Springfield, Technologies de l'efficacité énergétique, vient de présenter un dispositif qui reprend 15 pour cent de plus de BTU du fuel, en ré-oxygéner l'huile et le vélo de nouveau dans la chambre de combustion. Il est très vert économes en énergie, et généralement rentabilisé en un an ou moins. Nous l'appelons le Furn-i-Soar, et oui, il ya une histoire derrière ce nom.

Dès le début, vous laissez le journaliste connaître votre entreprise est sur ​​le territoire de la sortie des médias. Si il est pas un tel ajustement serré, par exemple, vous êtes basé à Springfield, dans le Massachusetts, mais le journaliste est de 90 miles à Boston, vous pourriez dire "basée dans le Massachusetts."

Ensuite, une déclaration rapide des prestations de base, la technologie sous-jacente, la belle période, de récupération courte. Enfin, ce paragraphe se termine par un teaser. Maintenant, le journaliste est curieux. Elle va vouloir à visiter votre site.

Ceci est une nouvelle technologie que nous avons développé en collaboration avec notre partenaire allemand, Fourneau GmbH. Allemagne, comme vous le savez, est le leader mondial dans la technologie de l'énergie renouvelable. Il a été utilisé en Europe pour l'année écoulée, mais cela est la première fois, il a été déployé sur le marché américain.

Une autre histoire de la coopération internationale de l'angle. De plus, il est à la fois nouveau sur le marché et le bien-testé. Un de ceux doit "coller" dans l'esprit du journaliste.

Sur la page de notre site Web, http://www.furn-i-soar.com/press presse, vous trouverez:

  • Les spécifications du produit complet de nos trois modèles différents (logements, bureaux, industriels)
  • L'histoire de l'entreprise
  • L'histoire de la façon dont nous avons développé ce produit, en travaillant sur les deux côtés de l'Atlantique et pourquoi nous l'a nommé Furn-i-Soar
  • Profils des dirigeants clés et les développeurs de produits, avec des coups de tête et des coups d'action de haute résolution
  • Prix ​​et informations de commande
  • Couleur et Noir et blanc des photos, audio et b-roll que vous êtes invités à utiliser dans votre histoire

Hou la la! Vous êtes ce qui en fait tellement facile pour un journaliste de faire une histoire! Vous savez évidemment ce que vous faites, ce que les journalistes savent besoin, et allez être utile. Celui-ci sera une joie d'écrire.

Parce que cette technologie est nouvelle et exclusive, je dois vous avertir que la page de la presse est ouverte uniquement aux journalistes qualifiés. Vous devez entrer votre nom et le nom du média, mais seulement la première fois que vous visitez.

Uh-oh! Reporters détestent squeeze pages ou toute autre chose qui met une barrière entre eux et leur recherche. Mais parfois, il ne peut pas être aidé. Au moins, vous l'avez prévenu, a expliqué pourquoi l'inconvénient est nécessaire, et vous avez aussi lui ai dit qu'il est seulement la première fois qu'elle visite.

Je serais ravi de mettre en place une entrevue ou aider avec tout ce dont vous avez besoin pour obtenir une grande histoire.

Serviable et professionnel une fois de plus.

Une dernière chose: si vous souhaitez tester le produit, nous serions heureux d'installer une unité dans votre maison ou au bureau pour les trois premiers mois de la saison de chauffage, et vous permettons de juger l'épargne, le confort et la performance pour toi. À la fin de la période d'essai, nous allons désinstallons sans frais pour vous (ou vous donnons la possibilité de le garder à un prix réduit).

Comme tout le monde, les journalistes aiment essais gratuits. En fait, ils sont utilisés pour obtenir toutes sortes de choses gratuitement. Votre produit coûte quelques centaines de dollars et vous ne peut se permettre de leur donner comme des bonbons. Mais vous avez encore une façon pour le journaliste de le tester dans le monde réel, et vous pouvez même faire une vente à la fin de l'essai. Et si vous êtes chanceux, vous pouvez obtenir une histoire maintenant et une autre histoire après qu'elle a vécu avec et apprécié pendant un certain temps. (Remarque: en fonction de règles d'éthique pour la sortie de journalisme, ainsi que des règlements sur l'éthique au sein de votre secteur d'activité particulier, cette offre peut ne pas être appropriée.)

S'il vous plaît laissez-moi savoir si il ya autre chose que je peux faire pour vous faciliter la vie pendant que vous travaillez sur cette histoire. Ma ligne directe est 413-555-1290, ma cellule est 413-555-9900, e-mail est jjames@furn-i-soar.com, et mon Twitter est @ Furn-i-soar. Merci de votre aide.

Cordialement,

John James, chef de produit

Vous avez fait vous-même très accessible. Si le journaliste a des questions, elle ne sera pas avoir à lutter pour vous traquer.



Soyez Un orateur efficace

La chose qui m'a choqué à la fois sur les conférences où je parlais dans
Mars-un à Chicago, l'un dans le comté de Marin, en Californie, était de savoir comment quelques-uns
des autres orateurs avaient fait aucun effort pour créer un accessible
style de présentation.

En gros, ils ont marmonné, restés dans une voix monotone, et fait peu
effort pour interagir avec leur public. Peut-être qu'ils sont vraiment trop
terrifié de rendre le spectateur se sentent valorisés? et vous pouvez tenir la tête
et les épaules au-dessus du pack avec quelques techniques simples:

1. être animé? Avec votre voix, votre langage corporel. Ne pas avoir peur
de déplacer vos mains. Établir un contact visuel. Agir comme si vous êtes excité à propos
votre sujet.

2. simplement oublier le nombre de personnes que vous regarder. Imagine cela
vous avez deux ou trois bons amis dans le public; parler comme si
vous parlez au téléphone avec eux. Vous pouvez même choisir quelques-uns
visages amis dans la foule pour faire plus que le montant habituel de l'oeil
contacter? et prétendent qu'ils sont vos bons copains.

3. Essayez de rapports personnels. Si il ya une pause, se mêler et avis
étiquettes de nom. Puis, dans la période de questions, vous pouvez appeler ces gens par leur nom.

4. Gardez brève. Ne pas essayer de couvrir la valeur d'un livre de la connaissance. Choisissez une
quelques régions de se concentrer sur, et de s'y tenir? à moins que, comme moi, vous
encourager les questions ouvertes et de grande envergure, qui peut vous prendre un peu
plus loin. Laissez au moins la moitié du temps pour les questions, mais être
prêt à continuer à parler si vous avez un public morts.

5. Si il ya eu d'autres orateurs avant de vous sur le programme, ou
si vous allez plus d'une heure, emmener les spectateurs dans un tronçon
briser. Voici ce que je l'utilise beaucoup: Si parler aux propriétaires d'entreprises, je dis,
"Atteindre des bénéfices plus élevés" (étirer les bras au plafond). "Développez votre
horizons "(bras sur les côtés). "Regardez la ligne de fond" (bras de
sol). «Contrat du budget" (embrasser vous-même). Si parler à
organisateurs communautaires, je la modifier sur "objectifs élevés" et "vers le bas pour
les racines d'herbe. "

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