תודה אומר הוא שיווק טוב
| מאת CJ היידן, MCC לעולם אל תזלזל בכוחה של תודה. לאחרונה, הודיתי מישהו שעזרת לי לפתור בעיה טכנית. היא ענתה לציין שלי תודה על שהזמנתם אותי כמרצה אורח לקבוצה היא כיסאות. אני אפילו לא ידעתי שהיא בראשות הקבוצה הזאת ומעולם לא נחשב לדבר שם. זו הזדמנות לדבר מעולם לא היה עולה אם לא הייתי לוקח רגע כדי לומר תודה. זה התחיל לי לחשוב על כמה פעמים להגיד תודה הופך לשלם עסק. כאן בארה"ב, זה החודש של חג ההודיה, כאשר לעתים קרובות אנו הפסקה על מנת לשקף את הכרת התודה שלנו. אז זה זמן מצוין לשקול שבע דרכים להגיד תודה זה יכול להביא לך יותר לקוחות. 1. תודה למי להפנות לקוחות. כאשר אתה מודה לאנשים לשליחת הפניות הדרך שלך, כמה תוצאות חיוביות להתחולל. להיות הודה מעודד אותם לשלוח הפניות יותר, כמו שהם יודעים שאתה מעריך אותם. הבעת תודה נותן לך סיבה להתקשר איתם, לגלות מה הם זוממים, ולתת להם לדעת מה אתה עושה בימים אלה, וזה תמיד טוב לעסקים. הוא גם מראה להם שאתה מקצועי העוקב אחר למעלה כדלקמן דרך. 2. תודה למי להפנות לקוחות פוטנציאליים שלא להיות לקוחות. הפניות שאינן תוצאה בעסק עשוי להיראות כאילו הם אינם מצדיקים תודה. אבל זה חיוני כי לך להודות לאנשים בכל פעם שהם מתייחסים. כאשר הפניה לא להפוך ללקוח כי הוא או היא בוחרת מישהו אחר, שניכם aren'ta בכושר טוב, או שאתה עסוק מדי, הסיכוי לעתים קרובות מספר את המפנה, כי "זה לא הסתדר. "כתוצאה מכך, כי המפנה סביר לשלוח לך עסק יותר. במקום זאת, לומר תודה על כל סיכוי, לא משנה מה קורה. אם בסופו של דבר לא עובד עם אותו אדם, מדוע לספר את המפנה. אם ההפניה לא היה יעד עבור העסק שלך, להגיד יותר על מי יהיה לקוח טוב בשבילך. אם אתם עסוקים מדי, להסביר שזה רק הפניות זמני ובעתיד יהיה מבורך. ואם הסיכוי בחרו מישהו אחר, להביע תודה על ההזדמנות הגדולה שהיית מעריך יותר בדיוק כמו זה. 3. תודה ללקוחות שלך. גם כאשר אתה עובד עם לקוחות מדי יום, לוקח רגע כדי להודות להם על האמון שלהם המשיכו יגדיל את הכבוד שלהם בשבילך, להגביר את נאמנותם, ולעודד אותם להתייחס לאחרים. מודה לקוחות בעבר על העבודה שעשית יחד לעתים קרובות דרך הרבה יותר חזק אדיב לעורר עסקאות חוזרות או הפניות החדש מאשר לבקש תוצאות אלה באופן ישיר. 4. תודה מנהיגי קבוצות אתה שייך. קצינים האגודה, כסאות תוכנית וחברות, ומיוחד קבוצת מנהיגים ראויים עניין הודות שלך על העבודה הקשה שהם עושים. בנוסף, פרופיל גבוה אנשים אלה מתבקשים לעתים קרובות להפנות מישהו עם התמחות מיוחדת בראיון, מדבר האירוסין, או הזדמנות עסקית. הבעת תודה שלך נותן לך הזדמנות להכיר טוב יותר עם אותם כך הם יחשבו אותך הראשון. 5. תודה לאנשים להזכיר לכם מאמרים, בלוגים ורשתות חברתיות. זה קרה לי יותר פעמים ממה שאני יכול לספור כי אני מודה אנשים להזכיר לי את העבודה שלי או במאמר או פוסט פייסבוק, טוויטר או בבלוג, והם השיבו על ידי לשאול אותי לדבר בשם הקבוצה שלהם, להתראיין מאמר, או לתרום לבלוג שלהם. אמירת תודה מגביר את הזיקה ביניכם לבין אלה שאתה מודה. זה גורם להם לרצות למצוא דרכים אחרות להתעסק איתך. 6. תודה למי לספק שירות טוב. דרך נהדרת להודות לאנשים לשרת אותך ואת העסק שלך היא להציע המלצה הם יכולים להשתמש בשיווק שלהם. הפיכת הציבור הודות שלך יכול לגרום להכרה שם גבוהה עבורך ועבור העסק שלך, הקישורים הנכנסים לאתר שלכם או פרופיל ברשת החברתית, ולפעמים גם רווחי לך שירות עדיפות בגלל מקבל המלצה שלך רוצה לשמור על המוניטין שלך. 7. תודה אנשים בולטים שעבודתם מעוררת בך. מי בנדיבות לתת מזמנם כדי לסייע ולהשפיע על אחרים הם לעתים רחוקות הודה מספיק על מאמציהם. כאשר אתה הולך מהדרך שלך להודות, תוכל להתבלט ולהיות נזכר, ומוסיף האנשים המשפיעים כאלה לרשת האישי שלך. כל כך הרבה דרכים להודות עשוי לרמוז כי אתה יכול לבלות את כל היום מודה לאנשים, וזה לא מחשבה רעה. אמירת תודה היא לא רק דבר נחמד לעשות, זה גישה מעשית לחיזוק היחסים, עידוד הפניות, להישאר בקשר עם הרשת שלך, להזכיר לאנשים מה העסק שלך היא על. עם התודה רבה מוביל לעסק בדרכים רבות כל כך, אולי הם צריכים להיות חלק משמעותי באסטרטגיית השיווק שלך. ודרך אגב, תודה על קריאת מאמר זה, מנוי לידיעון שלי, לקנות את הספר שלי, ולשלוח הפניות הדרך שלי! אני מעריך את האמון שלך מצפים לשרת אותך במשך שנה נוספת. CJ היידן הוא מחברם של לקוחות קבל עכשיו! וגם מאמן, יועץ, יועץ מהימן יזמים חברתיים, ארגונים חברתיים, פעילים. מאז 1992, היא הייתה לעזור לאנשים להשיק מיזמים, כי לעשות את ההבדל. גלה עוד על CJ ב http://www.cjhayden.com |
