Un fragment din a salva lumea la locul de muncă de către Tim Sanders - www.SavingTheWorld.net

Gândiţi-vă la compania Dell calculator. Cinci ani în urmă, a fost în picioare pe cracare gheaţă. Dell a avut o alegere de a face: urmeze noile valori (verde) sau să suferiţi o pierdere dureroasă.

Cracare a început în martie 2002 cu lansarea unui raport limbii-in-obraz intitulat "Omule, ce nu vor Take Back My Computer?", Pregătit de campanie Computer TakeBack, o coaliţie de două grupuri activiste duzini axat pe eliminarea responsabil de calculatoare. Raportul a arătat că Dell nu a oferit consumatorilor americani posibilitatea de a recicla calculatoare vechi, care rezultă în milioane se încheie până în depozitele de deşeuri în fiecare an.

Calculatoare, monitoare în special, contin toxine periculoase, cum ar fi plumbul si mercurul, care vor găsi în cele din urmă drumul lor de la depozitul de deşeuri la sursa de apă subterană. Acest raport a subliniat ceea ce a APE a fost spus de ani de zile, că deşeurile electronice a fost forma cea mai rapidă creştere de gunoi din lume. Mai citit, aceasta învineţită reputaţia altfel sterlină Dell pentru responsabilitate socială.

O luna mai tarziu, Texas Campanie pentru mediu, un membru al campaniei Computer TakeBack, a emis un comunicat de presă care dezvăluie faptul că Dell a fugit un program în Europa în cazul în care, pentru un comision, consumatorii ar putea avea de calculatoare vechi Dell corect reciclate.

Dell cu condiţia ca acest serviciu pentru că a fost legea în Europa. Cu toate acestea, în Statele Unite ale Americii, în cazul în care nici o lege de eliminare a mandatat calculator, serviciul nu a fost disponibil. Directorul executiv pentru Campania Texas Pentru Mediu Robin Schneider a pus întrebarea, "De ce consumatorii americani şi a mediului american merită de clasa a doua de tratament?" Acest lucru a generat o atenţie mass-media naţionale şi a tras-o organizaţie importantă în conflict: Grupul Calvert.

Grupul Calvert, o firmă de SRI, a deţinut o poziţie semnificativă în Dell şi a dorit o imediat cu privire la în-faţă în politica de reciclare a companiei. Astfel, în mai 2002, Calvert-a anunţat intenţia de a depune o rezoluţie acţionar la reuniunea anuala Dell solicitarea ca aceasta să efectueze un studiu pentru a identifica datoriile şi riscurile de deşeuri electronice, şi apoi punerea în aplicare a unui plan pentru a le rezolva.

Rezoluţiile acţionar sunt extrem de perturbator pentru a întâlniri anuale, deoarece acestea iau accentul de pe viitoarele produse şi venituri. În 2002, preţul Dell de stoc a fost revenise după cel de explozia bulei dotcom, scandalul Enron, şi atacurile teroriste din 11 septembrie 2001. Compania a vrut nimic, ci o dezbatere despre cât de mult plumb sau mercur a fost într-un mort Dell.

Calvert a avut greutate considerabilă pentru a arunca în jurul valorii. Potrivit Austin Business Journal, aceasta proprietate 17,7 la sută din restante Dell parts-la timp, mai mult de 12 la sută că CEO-ul Dell, Michael Dell el însuşi deţinut.

Asa ca atunci cand a vorbit Calvert, Dell ascultat. Dupa un set frenetică de apeluri telefonice, Dell au convenit să înceapă studiul de răspundere şi lanseze un program limitat de a lua înapoi computere. Calvert retras apoi rezoluţia. Dar campania TakeBack a fost nemulţumit de soluţionarea out-of-reuniuni, sentimentul că programul a promis Dell nu a reuşit să abordeze problemele reale cu produsele sale şi consumatorii plătesc prea mult pentru reciclare. În plus, pentru a economisi bani, un vânzător de Dell de reciclare, UNICOR, deţinuţii închisorii angajat să demonteze echipamentele (exceptate de la legile tradiţionale securitatea muncii). Trăgând în afară de computere şi electrocasnice este mult mai periculos pentru deţinuţi decât spargerea rocilor în soare fierbinte.

În luna iulie, zeci de membri ai Campaniei Computer TakeBack sa prezentat la întâlnirea anuală de la Dell. În afara, au ţinut semne picheteze şi strigă în bullhorns. În interior, profitând de o prevedere care permite orice acţionar să prezinte întrebări pentru directori să răspundă, activiştii afişezi Michael Dell prin intermediul unui set de întrebări istovitor, şi întâlnirea sa stricat în argumente şi pisica-apeluri.

Cu toate acestea, Dell a continuat cu planurile sale şi a angajat o firma de relaţii publice pentru a ajuta la repare reputaţia sa de mediu, cu un tur de noua oraş, în timpul căreia staffers preluat de calculatoare pentru reciclare, dar fără a spune că consumatorii vor fi demontate de către închisori concentraţi. În modul de luptă complet, în conformitate cu Schneider, "Am aruncat fiecare lucru pe care am avut-o la ei în 2003."

În ianuarie 2003, Computer a lansat Campania TakeBack său anual Report Card Informatica la Consumer Electronics Show din Las Vegas. Cardul Raportul măsoară performanţa de mediu a producatorii de computere treizeci de ani. Dell nu numai a primit un calificativ nesatisfăcător, dar, de asemenea, a primit o menţiune dezonorant, deoarece a folosit închisori.

Bad calendarul pentru Dell Michael Dell a fost acest site sa apariţie keynote primul la conferinta. Şi aceasta nu a ajutat faptul că activiştii îmbrăcat ca de modă veche jailbirds au protestat acolo, pozand pentru imagini în faţa standului Dell arată comerciale. Ziarele locale şi naţionale a fugit imagini ale manifestanţilor dungi în mod repetat, în următoarele câteva luni.

Până în mai 2003, Dell a avut primul sit-jos întâlnire cu managerii de la Grupul Calvert, care au aderat la campania TakeBack în sprijinul lor pentru condiţii de muncă sigure pentru reciclatori. În cursul aceleiaşi luni, campania TakeBack vizat unul dintre principalii acţionari Dell: Susan Dell, soţia lui Michael. Un designer rochie cu un magazin într-un Tony Austin, Texas, cartier, ea a fost manifestare off line ei noi la magazin. Protestatarii au decis să arate stadiul lor de moda, asa ca s-au adunat nişte deşeuri electronice, un pistol adeziv, şi nişte haine la mâna a doua. După punerea împreună o linie de pestriţă de e-deşeuri de moda, au mers în jos pe o pistă improvizată în faţa magazinului lui Susan şi se înmânează pamflete educarea populaţiei cu privire la pericolele de e-deşeuri. Mass-media locale de moda a preluat povestea si a condus la o revizuire favorabil de sens protestatarilor "de stil, mai degrabă decât unul dintre doamnei Dell.

Gambits plătit. În iulie 2003, Dell a anunţat că va schimba furnizorii de reciclare de a garanta locul de muncă-siguranţă de conformitate. În plus, Dell a promis să ia înapoi calculatorului orice consumator este vechi, indiferent de fac. Pat Nathan, directorul executiv Dell responsabil de durabilitate, a mulţumit public campania de piaţă şi a Grupului Calvert pentru influenţa lor în obţinerea Dell a "veni aici şi să devină un avocat de responsabilitate socială în reciclare."

Potrivit Schneider campaniei TakeBack ", a primit un lider al industriei de genul asta pentru a schimba politica sa în optsprezece luni este cu adevarat rapid." Dell, care a răspuns la presiunile pieţei intens perturbator pentru a proteja reputaţia, cu consumatorii, este o poveste de supravietuire.

Un fragment din a salva lumea la locul de muncă de către Tim Sanders - www.SavingTheWorld.net

Fii imprimare Sociabil,!

•