Отрывок из сохранения мира на работе, Тим Сандерс - www.SavingTheWorld.net

Рассмотрим Dell компьютерной компании. Пять лет назад он стоял на растрескивание льда. Dell было сделать выбор: следовать новым значениям (зеленый) или страдают болезненной потерей.

Крекинг начался в марте 2002 года с выпуском неискренний доклад на тему "Чувак, почему не берут назад мой компьютер?", Подготовленный кампании возврата осуществляется компьютером, коалиция из двух групп десятков активистов сосредоточено на ответственной утилизации компьютеров. Отчет показал, что Dell не предлагает американским потребителям возможность утилизации старых компьютеров, в результате чего миллионы в конечном итоге на свалках ежегодно.

Компьютеры, особенно мониторов, содержащих опасные токсичные вещества, такие как свинец и ртуть, которые в конечном итоге найти свой путь со свалки в грунтовые воды питания. В этом докладе освещается то, что EPA было говорить в течение многих лет, что электронных отходов является самой быстро развивающейся формой мусора в мире. Широко читать, ушиб иначе стерлингов репутацию Dell по социальной ответственности.

Через месяц кампании Техас по охране окружающей среды, член кампании возврата осуществляется компьютером, выпустил пресс-релиз Показательно, что Dell провела программу в Европе, где за определенную плату, потребители могут иметь свои старые компьютеры Dell правильно переработаны.

Dell условии, что эта услуга, потому что она была права в Европе. Тем не менее, в Соединенных Штатах, где нет законов, утвержденных компьютер распоряжении службы не был доступен. Исполнительный директор кампании Техас для окружающей среды Робин Шнайдер поставил вопрос: "Почему американские потребители и американский среды заслуживают второго класса лечение?" Это сгенерированный национальных внимание средств массовой информации и вытащил важной организацией в драку: Группа Калверт.

Группа Калверт, фирма НИИ провел значительную позицию в Dell и хотел немедленно кругом в переработку политики компании. Таким образом, в мае 2002 года, Калверт объявила о своем намерении подать акционеров разрешение на ежегодном собрании Dell, требующие от него провести исследование, чтобы выявить свои обязательства и риски, связанные с электронными отходами, а затем реализовать в плане их решения.

Акционер резолюции очень разрушительным для ежегодных встреч, потому что они принимают внимание от будущих продуктов и доходов. В 2002 году цена акций Dell был оправилась от взрыва пузыря доткомов, скандал с Enron, и террористические атаки 11 сентября 2001 года. Компания хотела ничего, кроме споров о том, сколько свинца или ртути в мертвой Dell.

Калверт был большой вес, чтобы бросить вокруг. По Austin Business Journal, ему принадлежало 17,7 процента размещенных акций Dell, в то время, более 12 процентов, что генеральный директор Dell Майкл Делл себя собственностью.

Поэтому, когда Калверт говорил, Dell прислушалась. После того, как безумный набор телефонных звонков, Dell решила начать исследование ответственности и раскатать ограниченную программу, чтобы забрать компьютеры. Калверт затем отозвал разрешение. Но кампания возврата осуществляется был недоволен вне заседания урегулирования, чувствуя, что обещанная программа Dell, не в состоянии решить реальные проблемы с ее продуктами и взимается потребителей слишком много для утилизации. Кроме того, чтобы сэкономить деньги, переработка поставщиков Dell, UNICOR, занятых заключенных, демонтировать оборудование (освобождаются от традиционных охране труда). Тяговая помимо компьютерной электроники является гораздо более опасным для заключенных, чем нарушение пород в жаркое солнце.

В июле, несколько десятков членов кампании возврата осуществляется компьютер появился на ежегодном собрании Dell. Снаружи они провели пикет знаки и крикнул в bullhorns. Внутри, пользуясь положением, которое позволяет любому акционеру представить вопросы для руководителей, чтобы ответить, активисты положить Майкл Делл через изнурительный набор вопросов, и встреча распалась на аргументы и кошки звонки.

Тем не менее, Dell продолжает реализацию своих планов и нанял фирму по связям с общественностью, чтобы помочь исправить свою экологическую репутацию с девятью экскурсия по городу, во время которого сотрудники подобрали компьютеры для переработки, но не сообщая потребителям, что они будут демонтированы призван тюрьмы. В режиме полной боевой, в соответствии с Шнайдера, "Мы бросили все, что мы были у них в 2003 году."

В январе 2003 года кампания компьютер возврата осуществляется обнародовал свой ежегодный доклад карты компьютера на выставке бытовой электроники в Лас-Вегасе. Табель измеряет экологических показателей тридцати производителей компьютеров. Dell не только получил неудовлетворительную оценку, а также получил бесчестный упоминания, потому что он использовал труд заключенных.

Плохо сроки Dell, Майкл Делл делал свое первое появление выступления на конференции. И это не помогло, что активисты костюме старомодного jailbirds протестовать там, позируют для фотографий перед торговлей стенде шоу Dell. Местные и национальные газеты побежал фотографий полосатых демонстранты неоднократно в течение ближайших нескольких месяцев.

К маю 2003 года Dell пришлось первый сидячую встречи с менеджерами Калверт группы, которые присоединились к кампании возврата осуществляется в поддержку безопасных условий работающих на переработчиков. В том же месяце, кампании возврата осуществляется целевой одним из крупнейших акционеров компании Dell: Susan Dell, жена Майкла. Платье дизайнера с магазином в Тони Остин, штат Техас, окрестности, она была демонстрируя свою новую линию в магазине. Протестующие решили провести свой показ мод, поэтому они собрали некоторые электронные отходы, клеевой пистолет, а некоторые Подержанная одежда. После воедино пестрые линии электронных отходов моды, они шли импровизированной взлетно-посадочной полосы в передней части магазина Сьюзен и раздавали брошюры просвещение населения об опасности электронных отходов. В местных СМИ моды подхватили эту историю и побежал благоприятный обзор чувство протеста "стиля, а не один г-жи Dell.

Гамбиты окупились. В июле 2003 года Dell объявила, что она изменится переработки поставщиков для обеспечения профессиональной безопасности требованиям. Кроме того, Dell обещала вернуть старый компьютер любого потребителя, независимо от марки. Пэт Натан, исполнительный Dell, отвечающий за устойчивость, публично поблагодарил кампанию рынка и группы Калверт за влияние в получении Dell на «прийти и стать защитником социальной ответственности в переработку".

По словам Шнайдера кампании возврата осуществляется в "получении лидером так изменить свою политику в восемнадцать месяцев, очень быстро". Dell, которые откликнулись на разрушительное сильно давление рынка для защиты своей репутации с потребителями, является пережитком истории.

Отрывок из сохранения мира на работе, Тим Сандерс - www.SavingTheWorld.net

Быть общительным, Share!

•