Odlomek iz rešila svet na delu tako, Tim Sanders - www.SavingTheWorld.net

Razmislite Dell računalnik podjetja. Pred petimi leti je stal na pokanje ledu. Dell je imela na izbiro, da: sledite nove vrednosti (zelena) ali trpijo boleče izgube.

Razpoke se je začel marca 2002 s predajo naslovom jezika-v-lice poročilu "Stari, zakaj ne bodo upoštevali Nazaj Moj računalnik?", Ki ga je pripravil kampanjo Computer TakeBack, ki združuje dve skupini aktivističnih ducat osredotočil na odgovorno odlaganje računalnikov. V poročilu je pokazala, da Dell niso ponudili ameriškim potrošnikom možnost za recikliranje starih računalnikov, kar v milijonih končajo na odlagališčih vsako leto.

Računalniki, monitorji, zlasti vsebujejo nevarne strupov, kot so svinec in živo srebro, ki bo sčasoma našli pot iz odlagališča na podzemno vodo oskrbe. To poročilo je poudaril, kaj je bilo EPA rekel za let, da elektronski odpadki je najhitreje rastoča oblika smeti na svetu. Bran je poškodovan drugače funt Dellov sloves družbeno odgovornost.

Mesec dni kasneje je kampanja Texas za okolje, član kampanje Computer TakeBack, izdal sporočilo za javnost, razkriva, da je Dell je potekal program v Evropi, kjer za plačilo, lahko potrošniki imajo svoje stare računalnike Dell ustrezno reciklirali.

Dell če to storitev, ker je bil zakon v Evropi. Vendar pa v Združenih državah Amerike, kjer ni zakonov mandat računalniško prodajo, servis ni bil na voljo. Izvršni direktor za kampanjo Texas za okolje Robin Schneider zastavljeno vprašanje: "Zakaj ameriški potrošniki in ameriško okolje zaslužijo obravnavo v drugem razredu?" Ta ustvarjeno nacionalno medijsko pozornost in potegnil pomembno organizacijo, v Napeti: skupine Calvert.

Skupina Calvert, podjetje SRI, je imel pomembno mesto v Dell in je želel takoj okoli oči v recikliranje politike družbe. Tako se je v maju 2002, Calvert napovedala, da namerava vložiti resolucijo delničarjev na letni skupščini Dell, ki zahteva, da izvede študijo za opredelitev svojih obveznosti in tveganj iz elektronskih odpadkov, nato pa bodo izvedli načrt za njihovo odpravljanje.

Družbenikov so zelo moteče, da letnih srečanjih, saj bo poudarek off prihodnjih proizvodov in prihodkov. Leta 2002 je cena delnic Dell je navijanje z počil internetnega balona in škandala Enron in terorističnih napadih 11. septembra 2001. Družba je želel ničesar, ampak razprava o tem, koliko svinca ali živega srebra je bil v mrtvem Dell.

Calvert je imela veliko težo okoli vrgel. Glede na Austin Business Journal je v lasti 17,7 odstotka delnic odprtih Dell, v času, več kot 12 odstotkov, da je izvršni direktor podjetja Dell Michael Dell sam lasti.

Torej, ko je govoril Calvert, Dell poslušal. Po sebe nabor telefonskih klicev, Dell dogovorili za začetek odgovornosti študijo in izteka omejen program, da sprejme nazaj računalnikov. Calvert nato umaknil resolucijo. Vendar je bila kampanja TakeBack nezadovoljni z out-of-srečanje poravnave, občutek, da je obljubljena Program Dell ni za reševanje dejanskih težav, s svojimi izdelki-in zaračunanih potrošnikom preveč za recikliranje. Poleg tega, da bi prihranila denar, recikliranje prodajalec Dell, UNICOR, zaposleni zaporniki v zaporih za odpravo opremo (izvzeti iz tradicionalnih poklicnih varnostnih zakonov). Vleče narazen računalniške elektronike je veliko bolj nevarno za obsojence, kot zlom kamenje v vročem soncu.

Julija je na desetine članov kampanje Computer TakeBack prišel na letnem srečanju Dell. Zunaj so imeli leseno znake in zavpil v bullhorns. V notranjosti, pri tem pa izkoristiti določbe, ki omogoča vsak delničar, da predložijo vprašanja za vodstvo odgovoriti, aktivisti dal Michael Dell skozi naporne nizom vprašanj in srečanje pokvaril v argumentov in CAT-razpisov.

Kljub temu Dell nadaljuje s svojimi načrti in najel odnosov z javnostmi podjetje za pomoč popraviti svoj ugled na okolje s turnejo devetih mesto, v katerem sodelavci pobral računalnikov za recikliranje, vendar ne pove, potrošnike, ki bi jih razstaviti ga vpoklicali zaporniki. V celozaslonskem načinu bojne po Schneider, "smo vrgli vsaka stvar smo imeli na njih v letu 2003."

V januarju 2003 je računalnik TakeBack kampanja izdal svoje letno poročilo kartico računalnika na sejmu Consumer Electronics v Las Vegasu. Poročilo kartica meri okoljske učinkovitosti trideset računalniških oblikovalcev. Dell ne le prejeli okvarjene oceno, ampak je prejela tudi nečastno omembo, saj uporablja zaporno delo.

Slab čas za Dell-Michael Dell je tako svoj prvi osrednji nastop na konferenci. In to ni pomagalo, da aktivisti oblečeni kot staromodno jailbirds protestirali tam, poziranje za slike pred trgovino kabini kažejo Dell. Lokalne in nacionalne časopise tekel slike v progastih demonstrantov večkrat v naslednjih nekaj mesecih.

Do maja 2003 je Dell je imel svoj prvi sit-down sestanek z menedžerji iz Calvert Group, ki se je pridružil kampanji TakeBack pri podpori varnih pogojih, ki delajo za reciklažo. V istem mesecu, akcija usmerjena TakeBack eno od večjih delničarjev Dell: Susan Dell, žena Mihaela. Obleko oblikovalca s trgovino v fini soseski Austin, Texas,, je bila razkazuje svojo novo linijo v trgovini. Protestniki odločili, da uprizoril svojo lastno modno revijo, zato so zbrali največ nekaj elektronskih odpadkov, ki je lepilo pištolo in nekaj second hand oblačila. Po sestavljanju linijo Motley mode e-odpadkov, so hodili določitvi Surogat vzletno-pristajalne steze pred trgovino Susan in razdelili letake izobraževanje ljudi o nevarnostih e-odpadkov. Lokalni mediji modne pobral zgodbo in tekel ugodno pregled smislu protestnike z dne slogu namesto enega gospa Dellov.

V gambits izplačale. Julija 2003 Dell je napovedal, da bi spremenili recikliranje prodajalci za zagotavljanje varnosti pri delu, skladnost. Poleg tega je Dell je obljubil, da sprejme nazaj vsako potrošnika star računalnik, ne glede na to da. Pat Nathan, izvršni Dell, pristojen za trajnost, javno zahvalil tržno kampanjo in skupine Calvert za njihov vpliv na pridobivanje Dell da "pridejo okoli in postal zagovornik družbene odgovornosti v recikliranje."

Po Schneider kampanje TakeBack, "je pridobivanje vodilno podjetje, kot je ta, da spremeni svojo politiko v osemnajstih mesecih je res hiter." Dell, ki je odzval na pritiske na trgu intenzivno prelomnih zaščititi svoj ugled s potrošniki, je preživetje zgodba.

Odlomek iz rešila svet na delu tako, Tim Sanders - www.SavingTheWorld.net

Bodite Družaben, Share!

•